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新手上路招展电话营销培训教材

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招展 营销培训培训内容大纲一、认识营销工作的重要性二、一名合格的营销员需要具备什么三、正确看待 营销工作四、新员工如何逐步适应 营销工作五、如何有序有效的进行会展 营销(重点讲解)六、现代 营销活动的配合营销七、学会处理与客户通话过程中容易引起争吵的问题八、把握 营销的关键点,以关键点来引导自己的工作九、培训以后.......一、认识营销工作的重要性1.营销部门是一个公司最重要的部门,没有营销来开拓市场,再好的产品也卖不出去。2.一个优秀的业务员是公司的财宝。没有一个优秀的销售团队的公司,是做不强大的。3.所有优秀的管理着,都是从底层销售做起,积累丰富业务经验的业务员提拔出来的。4.要有进展的心态去看待营销工作,做营销主要是跟人沟通,其中学到东西,这些与人谈话的技巧,是我们的立身之本。★不要瞧不起做营销工作的,能做好营销都是人才,有做好营销工作的本领,也拥有了今后生存进展的本领★二、一名合格的营销员需要具备什么A. 自信心 1. 对销售产品的信心2. 对自身能力的信心 3. 对你的团队的信心B. 诚心 1. 真诚,热诚 2. 热情,有感染力C. 责任心 1.对自身负责2. 对工作负责 3.对客户负责D.勤快且坚韧1.天道酬勤2.永不言弃E.态度端正、在不断的总结中提高1.态度决定你的业绩2.失败是成功他妈,总结是成功他爸三、正确看待 营销工作 营销员应该怎么看待营销工作?1.你是否认可 营销员这份工作,你对这份工作的态度,将决定你是否能胜任并做好这份工作。2.你对这份工作的认知,你是否觉得 工作很难做,因为他是推销产品的,要常常被人家拒绝?3. 营销是当前市场营销最直接最有用的营销方式,受到了广阔企业的青睐,85%的产品营销都是通过 营销谈成的。4. 营销是一门循序渐进的工作,需要不断实践才能掌握和提高。5. 营销是一门管理法律规范的工作,需要一个法律规范科学的管理框架内才能有效地开展。四、新员工如何逐步适应 营销工作新人分四个阶段适应 营销工作(循序渐进)A.心理恐惧期 B. 应变能力提高期(如何提高与客户通 时的应变能力)C.成交技巧期D.客户维护期A.心理恐惧期 这个阶段初步表现是:不敢拿起 、常常拿着 发呆而不拨号码、期盼对方无人接 、对着 本发呆,甚至想着明天不用上班该多好等等一系列的表现。这个阶段心理大致是:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打 ,先...

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