1 目 录0
1 目录……………………………………………………………… P1-30
2 颁发令…………………………………………………………… P40
3 管理者代表任命书……………………………………………… P50
4 质量手册的围与管理………………………………………… P6-90
1 质量手册修改记录0
2 质量手册发放围第一章 企业概况与质量方针、目标……………………………… P10-12第二章引用标准…………………………………………………… P13-13第三章术语和定义………………………………………………… P14-14第四章质量管理体系……………………………………………… P15-174
1 通用要求4
2 文件要求4
2 质量手册4
3 文件控制4
4 记录控制第五章管理职责 ………………………………………………… P18-265
1 管理承诺 5
2 以顾客为中心5
3 质量方针、目标 5
4 策划 5
1 质量目标5
2 质量管理体系策划5
5 职责、权限和沟通5
1 职责和权限5
2 管理者代表5
3 部沟通5
6 管理评审5
2 评审输入5
3 评审输出第六章 资源管理 …………………………………………………… P27-296
1 资源提供6
2 人力资源6
1 总则 6
2 能力、意识和培训6
3 基础设施6
4 工作环境第七章产品实现…………………………………………………… P30-397
1 产品实现的策划7
2 与顾客有关的过程7
1 与产品有关的要求的确定7
2 与产品有关的要求的评审7
3 顾客沟通7
3 设计和开发7
1 供应过程7
2 供应信息7
3 供应产品的验证7
5 生产和服务提供7
1 生产和服务提供的