2024 版 ISO9001 条文手册章节号程序文件号程序文件案名7. 产品的实现77.1 实现过程的策划7.17.2 与客户有关的过程7.2TF-QP-087.2.1 识别客户的要求7.2.12024 版 ISO9001 条文手册章节号程序文件号程序文件案名1 围1．1 总则1．2 应用2 引用标准3 术语和定义4 质量管理系统要求 4．1 总要求4.14．2 文件要求4.24.2.1 总要求4.2.14.2.2 质量手册4.2.24.2.3 文件控制4.2.3TF-QP-01文件管理程序4.2.4 质量记录的控制4.2.4TF-QP-02品质记录管理程序5 管理职责55．1 管理层之承诺5.15．2 以客户为中心5.25．3 质量方针5.35．4 策划5.45．4．1 质量目标5.4.15．4．2 质量管理体系5.4.25．5 职责权限和沟通5.55．5．1 职责和权限5.5.15．5．2 管理者代表5.5.25．5．3 部沟通5.5.3TF-QP-03信息沟通管理程序5．6 管理评审5.6TF-QP-04管理评审程序5．6．1 总则5.6.15．6．2 评审输入5.6.25．6．3 评审输出5.6.36 资源管理66．1 资源提供6.16．2 人力资源6.2TF-QP-05人力资源管理程序6．2．1 人员的委派6.2.16．2．2 培训、意识和6.2.26．3 设施6.3TF-QP-06设备管理程序6．4 工作环境6.4业务管理程序7．2．2 产品要求的评审7.2.27．2．3 与客户的沟通7.2.3TF-QP-21客户投诉与退货处理程序7．3 设计7.3TF-QP-07产品设计开发管理程序7.3.1 设计和开发的策划7.3.17.3.2 设计和开发的输入7.3.27.3.3 设计和开发的输出7.3.37.3.4 设计和开发的评审7.3.47.3.5 设计和开发的验证7.3.57.3.6 设计和开发的确认7.3.67.3.7 设计和开发的更改控制7.3.77．4 采购7.4TF-QP-09采购管理程序7．4．1 采购控制7.4.17．4．2 采购数据7.4.27．4．3 采购产品的验证7.4.37．5 生产和服务运作7.57．5．1 运作控制7.5.1TF-QP-10生产过程管理程序7．5．2 过程确认7.5.27．5．3 标识和可追溯性7.5.3TF-QP-11标识与追溯管理程序7．5．4 客户财产7.5.4TF-QP-12客户财产管理程序7．5．5 产品的防护7.5.5TF-QP-13产品存储管理程序7．6 测量和监控设备的控制7.6TF-QP-14测量仪器管理程序8 测量、分析和改进88．1 策划8.18．2 测量和监控8.28．2．1 客户满意的测量8.2.1TF-QP-20客户满意度管理程序8．2．2 部审核8.2.2TF-QP-15部审核管理程序8．2．3 过程测量和监控8.2.3TF-QP-16产品检验管理程序8．2．4 产品的测量和监控8.2.4TF-QP-16产品检验管理程序8．3 不合格的控制8.3TF-QP-17不合格品管理程序8．4 资料分...
