浅析和记移动电话公司的营销策略——基于 SWOT 分析模型的相关讨论一、行业及企业背景概述行业背景:香港的移动电话最早期经营的都是模拟系统,而且当时频带资源不足及移动电讯技术受到限制,各网络经营商都未能提供足够的线路满足市场的需要
因此当时的移动电话市场处于供不应求的卖方市场阶段,产品处于高价格水平
所以 1987- 1992 年,香港移动电话市场的模式是完全封闭及垄断的,价格的操控权完全掌握在三家公司手中,即和记、香港电讯集团属下的 CSL 和第一太平集团属下的讯联电讯
这段期间是经营商猎取巨大边际利润的黄金时期,他们不但从每月月费及通话费中取得利润,还从手机的售卖中获得可观的回报,这约占经营商利润的 30%一 40%
公司背景:和记电话有限公司是和记黄埔集团旗下管理香港、澳门及中国内地流动通讯业务的电讯公司
其控股子公司和记电话有限公司于 1987 年成立,是香港最早期的三间移动电话公司之一
和记电话在香港电讯市场拥有约十七年的丰富经验,一直屡创同业先河,引进多项不同的流动通讯技术,包括第一代模拟制式的流动通讯服务 、第二代的 GSM/CDMA/PCS 数码制式服务,以致第二代半的 GPRS/IS95B 分组数据服务
二、重要事件1987 年,和记电话有限公司在香港成立,成为垄断香港移动电话市场的三个公司之一
之后,在两大股东和记黄埔(70%股权)和摩托罗拉(30%股权)全力合作,在短时间内兴建起移动电讯网络,迅速成为市场的主导者
但是好景不长,1992 年底,虽然香港电讯管理局批出三个 GSM 数码移动电话牌照给和记电话、香港电讯 CSL和数码通(Smarton)
同时还批准讯联电话以 D—AMP 制式及和记电话以 CDMA 制式经营数码移动电话业务,但是新令法的颁布和市场上不少经营者的出现,使香港移动电话市场逐渐结束了卖方市场,进入自由竞争阶段
各个公司开始把目标消