浅析和记移动电话公司的营销策略——基于 SWOT 分析模型的相关讨论一、行业及企业背景概述行业背景：香港的移动电话最早期经营的都是模拟系统，而且当时频带资源不足及移动电讯技术受到限制，各网络经营商都未能提供足够的线路满足市场的需要。因此当时的移动电话市场处于供不应求的卖方市场阶段，产品处于高价格水平。所以 1987- 1992 年，香港移动电话市场的模式是完全封闭及垄断的，价格的操控权完全掌握在三家公司手中，即和记、香港电讯集团属下的 CSL 和第一太平集团属下的讯联电讯。这段期间是经营商猎取巨大边际利润的黄金时期，他们不但从每月月费及通话费中取得利润，还从手机的售卖中获得可观的回报，这约占经营商利润的 30％一 40％。公司背景：和记电话有限公司是和记黄埔集团旗下管理香港、澳门及中国内地流动通讯业务的电讯公司。其控股子公司和记电话有限公司于 1987 年成立，是香港最早期的三间移动电话公司之一。和记电话在香港电讯市场拥有约十七年的丰富经验，一直屡创同业先河，引进多项不同的流动通讯技术，包括第一代模拟制式的流动通讯服务 、第二代的 GSM/CDMA/PCS 数码制式服务，以致第二代半的 GPRS/IS95B 分组数据服务。二、重要事件1987 年，和记电话有限公司在香港成立，成为垄断香港移动电话市场的三个公司之一。之后，在两大股东和记黄埔（70%股权）和摩托罗拉（30%股权）全力合作，在短时间内兴建起移动电讯网络，迅速成为市场的主导者。但是好景不长，1992 年底，虽然香港电讯管理局批出三个 GSM 数码移动电话牌照给和记电话、香港电讯 CSL和数码通(Smarton)。同时还批准讯联电话以 D—AMP 制式及和记电话以 CDMA 制式经营数码移动电话业务，但是新令法的颁布和市场上不少经营者的出现，使香港移动电话市场逐渐结束了卖方市场，进入自由竞争阶段。各个公司开始把目标消费者锁定为中等收入阶层并且开始展开低价策略，从 1994 年开始价格逐步下降至 1996 年初，降至最低每部 4700 港元左右，使整个电话市场发生巨大变化。首先数码通以低价进入市场，讯联电讯又在 1995 年底推出“一元出机大行动”，扭转劣势，市场占有率跃至第三，香港电讯 CSL 也在 1996 年以震撼性的“买一送一”优惠价促销并且增加电话服务费得优惠，使营业额有了可观增长。和记此时也不示下，1995 年 4 月开始下降手机零售价并率先推出全球首个 CDMA 网络，1996 年进行“大哥大”的价格战，但效果...
