深圳美术馆物业管理投 标 文 件标书编号: 项目名称: 物业管理投 标 人:深圳市 有限公司二○○八年十一月目 录一、法定代表人证明书................................................4二、投标文件签署授权委托书..........................................5三、投标函..........................................................6四、投标人情况介绍..................................................7五、开标一览表.....................................................20六、物业管理费构成明细报价.........................................21七、物业管理方式、运作程序方案及实施文件...........................25第一章 物业管理整体设想及策划...................................25(一) 项目概况................................................25(二) 管理设想................................................25(三)管理目标.................................................27(四)管理措施.................................................27第二章 管理方式、工作计划.......................................30(一)管理方式.................................................30(二)工作计划.................................................33第三章 人员的配备、培训与管理...................................35(一)人员配备.................................................35(二)人员培训.................................................41(三)人员管理.................................................44第四章 制度和档案的建立与管理...................................46(一)档案建立.................................................46(二)管理处各项管理制度目录...................................48第五章 房屋管理与维护...........................................51(一)房屋维修养护.............................................51第六章 共用设备、设施的建立与管理...............................54(一)共用设施设备维修养护的管理规定...........................54(二)共用设施设备维修养护计划及实施方案.......................56(三)机电设备设施管理.........................................58(四)智能化系统管理....