混凝土搅拌站企业管理制度和程序文件 ★ 定义:1.本管理制度及程序文件是根据本行业运行实际、企业特点及 GB/19002-1994idtISO9000:1994 体系制定的。2. 本管理制度及程序文件是公司生产经营、质量方针、目标等体系正常运行,确保公司有效管理、质量保证、经济效益的基本法规,是本公司全体员工开展各项工作和活动的行为准则。3.本管理制度及程序文件由公司制定并经董事会审核批准实行。4.本管理制度及程序文件的修改由公司负责,并经董事会审核批准实行。5.本管理制度及程序文件由公司综合部解释。6.本管理制度及程序文件发放至部门主管及生产层主管。★ 管理职责:1.总经理:① 全面负责公司生产经营、并建立有效的管理,对董事会负全责,完成年度各项指标。② 组织实施公司的各项工作和活动,负责公司的资源配置、产品质量、生产安全、管理评审、合同评审。2.副总经理:① 负责分管公司生产经营,并在其中提出公司及董事会生产经营决策依据,完成分管指标。② 落实生产经营计划,负责组织实施监督产品的销售、评审、生产、设备运行、安全。3.总工程师:① 全面负责公司生产运行过程中的质量控制,解决生产运行过程中的有关技术问题,负责材料的选用、鉴定及进出库管理。② 主持质量技术分析评审,提出纠正和预防措施,负责新材料、新技术的研发和运用。4.综合部:① 负责各类文件的编写、建档、传递及相关保密;对公司各项制度的执行负责解释、修订,组织招集会议并记录。② 协助公司领导处理非经营类的纠纷、来访、来函,并提出处理意见。③ 负责人事、劳资、后勤、生活、环境、保卫。5.销售部:① 负责收集市场信息,负责业务的承接及投标,并编公司经营生产计划(业务量、资金回款、资源配置)。② 协调与客户及经营方面的关系,解决履行合同过程中发生的各类问题。③ 组织合同的评审及重大项目的技术交底,负责合同执行过程中生产、质量、服务的信息收集并及时反馈给各相关部门。④ 编制月度资金回款计划并负责落实,负责客户违约、资金催讨等相关事务的办理及法律诉讼证据提供。6.结算部:① 负责每日、每月、每个合同项下的生产量结算及业务员、预算员已完成结、决算的审核报批(部主管-副总经理-总经理),同时对按业务提成的岗位进行核算。② 负责已完成的决算项目进行统计、归纳列出明细并下发催款通知。③ 负责公司所有已签约合同的管理,及时整理履约、延期、违约、还款协议。④ 对非合同项目的业...