满意度调查分析范文

关于科研人员职工工作状况满意度调查情况汇总分析报告随着知识经济全球化时代的到来，企业间的竞争将日趋激烈，企业竞争之根本是人才的竞争，人才问题是企业成败的关键。“以利益为中心” 向“以人为本”的管理理念的转变、员工的高满意度以与激励机制是企业留住人才、吸引人才的重要法宝。因为只有尊重和关怀员工，提高员工工作和生活质量，员工才能对企业忠诚和认同，乐于付出额外的努力，制造更大的价值。员工满意度不仅是企业健康状况的“晴雨表”，也是促进企业变革的有效手段和工具。通过员工满意度调查可以发现企业管理中存在的问题，从而有的放矢地制定相应措施，促进企业实现长远目标。一、调查的对象科研人员。二、调查容调查共分 14 个方面容，每项分别设计了 5 个量度（详见表一），并设置了开放式意见和建议栏。三、调查的目的了解科研人员工作状况，掌握科研人员的思想动态，有针对性的改进工作，促进管理人员与员工之间的沟通，增强员工对企业的向心力、凝聚力。四、调查汇总情况表一 满意度调查的结果非常满意满意基本满意不满意非常不满意1.你现所从事的工作10.63944.94.80.72.同事关系13.754.129.42.73.上级关系9.844.9404.60.74.福利220.83329.316.75.受尊重和公平待遇4.524.832.423.414.86.工作安全感3.434.635.319.57.27.提出建议的机会2.426.729.825.315.78. 薪 酬 ( 工 资 + 奖金)2.4316.324.334.222.89.年终考核的效果2.0820.128.1330.619.110.晋升机会219.630.929.617.911.培训4.1521.825.9530.11812.企业文化5.228.637.6208.613.企业进展现状6.228.132.924.68.214.企业进展前景认同7.630.138.116.28五、分析此次调查共发出调查表 340 份，回收 293 份，回收率为 86%。1．总体情况：你所从事的工作、同事关系、上级关系三方面满意度较高，在 94.5%以上；企业进展前景认同、工作安全感、企业文化满意率在 75.8%-71.4%之间，企业进展现状、受尊重和公平待遇的满意率达 61.7%以上，满意度处于中上水平，提出建议的机会、福利、培训、晋升机会、年终考核的效果满意率在 50.3%-58.9%之间处于中等水平，薪酬(工资+奖金) 的满意率为43%，满意度较低。从调查结果看，我院员工同事之间与上下级之间的关系是比较和谐的，对所从事的工作和企业进展前景是认同和满意的；大多数员工对企业进展、企业文化、企业现状、工作安全感和受尊重和公平待遇方面表示满意，有一半左右项目内容的员工对薪酬、考核、晋升机会...