物业服务中心各岗位月工作绩效考核管理办法为了确保完成公司下达的各项指标，一方面需将总指标任务分解给各个岗位，另一方面为确保各个岗位能够与时高效地完成自己的岗位指标任务，故有必要对各个岗位的日常工作进行绩效考核，考核办法如下：1、每月月底之前对员工上月的工作绩效进行考核评分。2、各考核评分人应本着事实、客观全面、公平公正的原则进行考核评分。3、月工作绩效考核评分满分 100 分。与格为 90 分。98 分以上为优秀。4、该考核评分成绩作为员工转正、晋级、加薪、奖励、评优、年终奖的重要依据。5、一年连续两个月考核不与格的，报公司审批后，作降级或换岗使用。物业服务中心2024 年 1 月 1 日物业服务中心项目经理月工作绩效考核表姓 名性 别岗位职务工 牌 号入司日期考评时段年 月 日----- 年 月 日考评得分序号职责细则考评标准分值自评经理平均1遵守上班时间，不迟到，不早退，月请假不超过 1 次12仪容仪表干净清楚，着装规，端正佩戴工号牌，言谈举止文明礼貌238：30 准时参加并主持早会，因休息或其它工作事项影响不能主持早会时由客服主管或工程主管代为主持34时常关注公司与上级领导的指示精神与各项工作任务，并能结合日常工作，分清轻重缓急，与时高效妥善地执行完成25以身作则，严于律己。团结同事，尊敬领导，公私分明。能够自觉遵守公司与服务中心的各项规章制度，起模带头作用56在总经理领导下，负责管理小区日常物业管理服务工作，对小区各项物管工作进行规化管理，能常常提出合理化建议与意见47能够协助项目经理做好培训、指导、监督、检查、考核工作，能够与时高效地完成上级领导交办的工作任务58熟悉应知应会如小区概况、公司概况、客户情况，熟悉业务知识，掌握较强的操作技能59熟悉《紧急情况处置预案》，掌握紧急情况处置程序，懂得应用于实际中510常常检查物业服务费、水费、装修有关费用、停车费等各项服务费的收取情况，并按财务规定做好查验、保存、交接工作，能时常督促、协助各管理员完成各项物业服务费用的收缴任务。511熟知业主入伙流程、装修审批流程、煤气表安装、有线电视开通、安装、业主户口迁入、弱电改装、工程保修整改等工作事项。能熟练地办理业主入伙手续、装修审批手续等业务。312能随时注意办公室的安全防工作，防止可疑人员陌生人员偷窃破坏财物，注意关闭门窗、关闭电源。213能时时查看客户各项物业服务费用的缴交情况，掌握欠费户数，并能采纳多种方式方法协...
