O2O 商业模式及其关键成功因素研究摘要随着移动互联网的飞速发展，本地生活服务开始走近我们的生活，并有爆发性增长的趋势，但是作为一个新兴的产业，O2O 这种商业模式并不成熟，虽然有成功的企业，但倒闭的企业也非常多，很多 O2O 创业者处于一种迷茫的状态，眼见着有巨大的商业价值却无从下手，也就是无法找到 O2O 商业模式的关键成功因素。本文主要包括以下几个方面的主要研究内容。首先，通过文献法研究，对商业模式、O2O、价值网展开理论研究，以作为本文的理论依据；接着对基于价值网的 O2O 的商业模式展开研究，包括价值网与 O2O 商业模式的关系、基于价值网的 O2O 商业模式框架、基于价值网的 O2O 商业模式的组成要素等。然后本文通过问卷调查对 O2O 商业模式组成要素展开研究，主要包括研究设计、研究实施和研究结果分析等内容，最后提出基于价值网的 O2O 商业模式构建对策。现阶段对 O2O 商业模式的研究大多是以案例研究为主，鲜有理论分析，但一些成功的案例并不能复制，这就是仅仅看到了成功的形式而没有抓住真正成功的要素所造成的，期望本文的研究能够为 O2O 的发展起到一定的理论指导作用。O2O 拥有巨大的商业价值空间，但是很多创业者兴之所至却铩羽而归，期望本文的研究能够帮助更多的 O2O 创业者走向成功之路。关键词：O2O；价值网；成功因素AbstractWith the rapid development of mobile Internet, local service life walked into our life, there is trend of explosive growth, but as an emerging industry, O2O this business model is not mature, although there is a successful business, but the collapse of the enterprise is also very much, is in a state of confusion, a lot of O2O entrepreneurs saw a huge commercial value but do not know how to start, also is unable to find a O2O business model of critical success factors. This article mainly includes the following aspects of the main research content. First of all, through the method of literature research, the business model, O2O, value network theory research, as the theory basis of this article; Then the researches on the O2O business model based ...
