FR 律师事务所营销策略研究1 绪论................................................................................................................................11.1 研究背景.............................................................................................................11.2 研究意义.............................................................................................................21.3 研究方法.............................................................................................................21.1.1 文献分析法..............................................................................................31.1.2 调查法......................................................................................................31.1.3 个案研究法..............................................................................................31.1.4 定性及定量分析方法..............................................................................31.4 研究的思路与框架.............................................................................................32 相关理论概述................................................................................................................52.1 市场与关系营销.................................................................................................52.1.1 关系营销的概念......................................................................................52.1.2 关系营销的理论学派..............................................................................52.1.3 关系营销与传统营销的区别..................................................................72.1.4 关系营销的市场模型..............................................................................92.1.5 小结........................................................................................................102.2 PEST 分析.........................................................................................................102.3 波特...