新店开业前先积累老店的会员第一步：吸纳新客户短信容大致是：亲爱的，晶百汇感恩有您，特别邀请您成为 VIP 会员，现在加群领取您的会员尊享福利（凭短信截图获得免单精致首饰一份或是现金红包）注：对加微信的客户要求报出下单旺旺账号，通过旺旺账号查询到客户信息，对客户进行分类标注（一般客户， 淘客活动客户，高素养客户，高颜值客户，忠实客户进群客户分类标签具体用以下会员表格备案管理，根据晶百汇客户群体，主要分 4 个群 淘客客户群（估计 1-2 个）和 1 个 VIP 客户群（晶百汇自然转化客户比较少，高素养客户和高颜值客户也非常少因此不单独划分这类群） 1 个刷单群（根据情况可不建群）和 1个晒单群1.所有进群的成员用表格管理：对已有的老客户发送短信邀请进群维护互动新订单客户每周导出上一周订单会员群管理表格按群类别分别统计，即淘客会员群一个表格，VIP客户群一个表格，刷单群一个表格，备注里面填会员类别吸引新客户主要通过做好以下两点：（1）通过价值的提供能够把购买过商品的顾客给聚集起来：在给用户发货的时候，配上一个宣传单，让客户扫描二维码加微信，然后返现金红包，常常分享一些优质帖子：容大概是：欢乐生活，时尚资讯，热点讨论，提供气质气场的干货等，总之不能做单一的做营销宣传客户容易拉黑（2）做好完美的用户体验不管是包装、物流、产品质量、售后，都做到完美，让顾客有非常好的用户体验！建议开通物流短信关怀：即客户发货时，收到货时都能收到提醒短信，物流延误时也有短信提醒第二部 维护客户（客户成长）群日常维护如下：但是群互动活动，根据不同的群会员类别不同优惠活动促销也不同1.淘客群：这类客户群对价格特别敏感，喜爱折扣高的产品，因此新店期主要以优惠卷形式促销，每天限量 100-200 份大额优惠卷，如满 69 减 40 元 或是 18 元包邮秒杀的产品 微信群维护 群内活动 进群欢呼 进群福利 每日答疑 群内投票 群内互动2.VIP 客户群：这类客户是自然搜索成交对价格不太敏感，只要是自己喜爱的款式会立马下单。这类客户新品上新时可以给 8 折优惠，并且每天前 30 名下单送玫瑰礼盒或是定制雨伞等精致礼物3.刷单群： 这类客户都是比较可靠的刷手，合作一年基本没有出过问题的，且有多次在店铺刷单，已经打上时尚饰品的标签。这里人群可以做精细的刷单任务，如先浏览收藏 2 天再进店浏览下单。这类人群在做新品爆款的时候可以送产品+佣金的形式精刷打造...
