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产业报告-电子商务课程：产业分析指导教授：许素华 学生：资管硕专班一甲S96660022 陈业明大纲网络人口分析B2C 简介经营类型经营方式客户分析经营法则收入来源成本结构绩效指标购物网站竞争力竞争对手面临障碍电子商务数据分析未来趋势案例 - 亚马逊 Amazon案例 - 易游网网络人口分析电子商务的盛行与上网人口的活动有着相当密切的关系,在开始介绍电子商务前我们先针对台湾地区 2024 年七月份上网人口活动作问卷调查分析,相关的调查信息如下:调查时间：2024.7.9-2024.7.22调查方法：在线问卷调查有效样本：5,773 份抽样误差：±1.29% (95%信赖水准)合作网站：中华电信 Hinet、台湾微软 MSN、雅虎奇摩 Yahoo、网络家庭 PChome、数字联合电信 Seednet网友年龄性别分析最大上网人口为 20-29 岁青年,占总上网人口的 58.44%,其次为 19 岁以下的学生族,占总上网人口 16.06%网友职业/居住/网龄/学历 分析职业部份,44%为上班族,38%为学生,两者已经占了 82%,居住则以台湾北部为主,55%的上网者为 70 年次以后的七年级生,学历以大专(大学+专科)为主网友可支配所得分析已 10000-19999 及 999 元以下占 30%,男性网友平均每月可支配所得为 13,959 元,女性网友为 11,411 元网友族群分析学生跟单身族中男女比例相当,但是顶客族跟银发族为男性上网人口明显多于女性,但有小孩的育儿族则是女性上网多于男性,而此些人口学历以单身贵族及顶客族的教育程度较高,其次为学生族网友拥有科技产品比例拥有桌上型计算机的上网人口占总人口的 83%,男性较女性多,拥有笔记型计算机的约占 39%,男性明显多于女性,而女性拥有行动电话与随身音乐装置两项科技产品的比例却高于男性网友上网频率每天多次上网的人口占了 73.1%网友进行活动分析整体而言,使用搜寻引擎占网友进行活动的第一名,其次依序为使用实时通,e-mail,抓取软件,购物订票等,值得附带一提的是男性高所得与低所得的活动中,差别于高所得较喜好购物订票,低所得的较喜好在线游戏,女性高所得与低所得的活动中,高所得的较喜好竞标拍卖,低所得较喜爱阅读部落阁网友电子商务 活动分析大部份网友喜好于 Yahoo 的购物中心购买物品,其次为 yahoo 的购物通,第三名为 PCHOME 在线购物,但网友于各网站间的平均消费却以PCHOME 为第一,显示网友同意于 PCHOME 花较多的钱购买较昂贵的物品,网友浏览购物网站的比例也已经超越逛传统百货公司的比例!网友最常于购路购物网站直购,比例为 39.8...