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毕 业 论 文题 目：销售技巧 毕业设计（论文）摘要销售技巧摘要 销售是指通过推销产品和宣传公司业务，是目前最方便的销售方式之一，具有省时、省力、快速沟通的优点，在高度普与的现代社会，销售已经越来越显现出重要性来。如何成功的销售，将成为一个日益重要的问题。同时，作为一个新兴的行业，必将出现一些问题。本文大概的列出了这些问题，同时写出了如何提高销售的技巧，并从实际的角度来证明笔者的观点。关键词 销售；解决问题；提高技巧目 录1 引言 2 2 当前销售的形式 23 销售的流程要素 35 提升销售成功率的方法 6致 10参考文献 111 引言在你拔打给一个不认识的人推销你的商品时，假如你感到害怕，这个不可能成功。因此学习技巧，克服恐惧，是你责无旁贷的事。 1. 建立好的第一印象。别再以"我可以打扰你几分钟吗？"作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的，然后再问："现在是不是方便？"任何时候接到推销都是不方便的时间，他们会问你为什么打来，这就暗示你可以继续说话了。2. 直接、诚实。假如你真的在进行销售，就千万不要说"我不是要推销产品"或者"我在进行一项调查"。人都是信任诚实的，因此要实行比较诚实而幽默的方式，例如："这是一个推销，我想你不会挂吧？" 3. 说明你的优势。远离无意义的宣言。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。 你的说明必须涵盖该产品所能解决的２～３个问题。举例来说，你可以说："类似您这样的新顾客告诉我们…… "这些对你的新顾客而言，可能是很重要的。 4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立即去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特别问题时，你才有可能为他提供解决方案。 5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会。当对方决定与你见面时，销售就算完成。这样一通销售不到５分钟就可完成。图 12 当前销售的形式销售是一个很大的畴，甚至可以说任何事都可以看成是一种销售活动。销售的不同之处只在于有了的参加。销售有很多功能，有些是可以直接通过销售完成订单的，比如说单纯的销售、会议邀请、调查等；但很多时候销售只是参加其中的一部分，还需要配合其他销售手段，比如说产品推广与报价就需要配合相应的 DM、E-DM、大众营销等，销售只是充当了临门一脚的角色。还有的销售只是起到信息采集或者过滤的角色，比如说销售机会挖掘、订单处理等。从形式上来看，销售也可分为两...