2024-2024 下学期《管理学原理》课程复习一、关于书本的主要理论与人物注：科学管理之父泰罗；管理运动的最杰出的人物法约尔；现代管理之父彼得
德鲁克早期管理理论： 1．泰罗科学管理理论的几个主要观点（重点）（1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
（2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理（3）实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人在精神上和思想上来一个彻底变革（要求双方都把注意力从盈利的分配转到增加盈利数量上来）
泰罗提出的管理制度（1）对工人提出科学的操作方法，以合理利用工时，提高工效
（2）在工资制度上实行差别计件制
（3）对工人进行科学选择、培训和提高
（4）制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广（5）使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能
2．一般行政管理理论:它描述了管理者做什么以及什么构成了良好的管理实践（法约尔）法约尔提出了企业经营包括六种基本活动，即技术、商业、财务、会计、安全和管理活动
管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能
法约尔还提出了管理的 14 项原则劳动分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人服从整体、员工酬劳、集权化、等级链、秩序、公道、稳定人员、原创精神、和谐精神
马克斯 · 韦伯 ——官僚行政组织
该种组织形式特征是依据劳动分工原则，具有清楚定义的层次、详细的规划和规章制度，以及非个人的关系
其特征是：分工明确、等级严密、人事法律规范、按规程办事、非人格化
中期管理理论： 霍桑讨论的主要目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径
经过试验，梅奥等得出结论：生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响，而且受社会环境、社会心理的影响
其主要观点（人群关系理论）：（1）企业职工是社会人
与科学管理学派把人看作纯粹的“经济人”完全
