网上银行业务营销策划方案网上银行业务营销策划方案一．离柜业务营销总目标 提升工商银行总体品牌形象； 增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度； 迅速扩大离柜业务的市场占有率。 二．离柜业务初拟主题词(待选)“时刻与您相伴”“创新生活、享受自由”“为您做得更好”“更周到的服务、更贴心的关怀”“有限操作、无限服务”“享受更多自由空间”“全天候金融服务”三．营销目标 使消费者知道并了解网上银行业务； 促进网上银行等自助服务的广泛使用； 迅速扩大网上银行业务的市场占有率，分流柜台客户，减轻柜台压力。 四．产品诉求点分析直接可见；安全可靠；方便快捷；功能强大；信息丰富。五．目标受众分析1．企业网上银行目标受众：中小企业、集团企业、金融机构、社会团体和行政事业单位等。2． 个人网上银行目标受众：（1） 目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员和员工等（2） 年龄：20-45 岁（3） 学历：大专以上学历为主（4） 月收入：1000 元以上六．集中营销活动周期 一个月（跨元旦，春节前，具体启动日期视准备工作完成情况定） 七．营销策划1 ．高空形式 （1） 电台广告电台选择：交通文艺台时段选择：上下班高峰期，早上 8：00 左右和晚上 6：00 左右播放次数：每周二天，周四、周日每个时段 2-3 次投放期间：连续一个月制作：“功能篇”电台广告，长度：一五’或 30’内容选择：对网上银行重点推出的功能进行分次介绍，如：银证通、外汇买卖、基金业务等；每次介绍一个功能，前面加上网上银行的总体宣传，如“工商银行网上银行，安全快捷金融服务”；广告中提到现在到工行网点开户即有价值 88 元的猴年吉祥物和年历卡赠送。预算：3000 元（2） 报纸硬广告报纸选择：烟台晚报、今晨六点投放版面选择：重点版面以彩色通栏形式投放时间：每周一次，第 1、3 周周五在晚报上投放，第 2、4 周周五在晨报上投放投放期间：连续一个月制作：半版或通栏彩色平面广告母版各一内容选择：产品功能提示，突出赠送活动，主打“活动期间到银行网点开户即有价值 88 元的猴年吉祥物和年历卡赠送”。预算：4 万元（3） 报纸软广告报纸选择：今晨六点投放版面选择：重点新闻版面投放时间：一次，第 4 周周一制作：1/4 版面软文一～三篇内容选择：暗含网上银行重点推出的功能，并在版面上有明确标识“工商银行网上银...
