营销中心部门职能描述营销中心部门职能描述一、营销中心的部门职能部门名称:营销中心上级部门:董事长下属部门:市场部、市管部、订制部、产品开发部、采购部部门本职:满足目标市场需求的同时,完成企业给予营销中心的使命主要职能:1)根据公司下达给营销中心的使命及对市场的预测制定年度营销战略。2)制定年度营销目标及目标分解。3)制定年度营销预算及预算分解。4)根据营销计划确定营销中心组织架构、设计及人员配备。5)组织制定营销中心各项规章制度,报批并实施、监督及检查。6)拟定销售政策,报批并实施(价格政策、激励政策等)7)根据市场需求状况报批新产品开发方案。8)根据营销战略进展方案,组织开辟新的目标市场。巩固完善原有市场,提高品牌形象。9)制定产品开发推广计划和新产品上市方案,报批并组织实施。10)建立客户档案,做好售前售后服务。11)与消费者、客户建立沟通热线对信息进行分析,出现问题及时处理。12)进行订货、发货、收款、换货、退货、对帐及市场管理等日常业务操作。一三)与公司内相关部门做好产销、研销等协调工作。14)制定营销本系统内人员培训计划并实施。二、市场部门职能部门名称:市场部上级部门:营销中心下属部门:各片区营销部门本职:巩固、开拓市场,确保销售回款目标的完成主要职能:1)进行年度销售预测提报营销中心。2)制定年度销售计划,进行目标分解,上报审批后执行实施。3)管理、督导营销中心正常工作的运作,进行正常的业务运作。4)营销网络的开拓与合理性。5)配合市管部建立各级客户资料档案,保持与客户的双向沟通。6)合理把握执行营销中心预算控制。7)讨论把握属下业务人员的需求,充分调动其积极性。8)制定片区业务员行动计划并予以检查控制。9)配合本系统内相关部门做好专卖店开业前后的促销活动。10)应预测与检查销售通路危机与阻碍,并及时呈报并处理。11)按公司回款制度,催收或结算货款。三、市管部部门职能:部门名称:市管部上级部门:营销中心下属岗位:直营厅、各专卖店、区域、企划、售后服务(调通货)、采购员培训、配货中心(仓库)、司机部门本职:收集分析各相关信息,管理并巩固现有市场,做收销售前后的服务工作及各项内务管理工作。主要职能:1)对于本企业所处的地区:省、市国家等经济信息进行收集、分析并作出经济形势推断。2)掌握行业信息、洞察行业进展趋向,用合法手段探求产品商业信息,(营俏战略,战术要领,竞品的资源状况),并分析...