驾驶员服务礼仪标准为圆满完成···运输任务,展示我司良好的企业形象,各位参加此次运输任务的驾驶人员作为企业形象展示第一窗口，请仔细阅读并遵照本服务标准,以饱满的精神状态、高度的责任意识及良好的服务意识完成此次重要运输任务。一、驾驶人员着装要求根据···要求，参加此次会议运输的驾驶人员请严格根据以下要求着装:（一)上装:白色衬衫，除最上面一颗纽扣不扣外，其余纽扣必须扣齐,衬衫下摆要扎进裤子里面。(二)下装：深色西裤或深色休闲长裤，系深色皮带。(三）鞋袜搭配:穿黑色皮鞋（如无黑色皮鞋，必须穿深色)，并搭配深色、单色袜子。(四）首饰和配饰:不佩戴除手表和婚戒外的其他首饰和配饰,手表和婚戒样式要符合身份,不能过于张扬浮夸。 (五)手套的穿戴:开车及迎宾时要戴上白手套,如遇握手或者进入室内等情况，要摘掉手套。 (六）其他要求:穿着衣服前请对衣服进行清洗及熨烫，做到勤换勤洗，确保衣服洁净,穿戴整齐.二、驾驶人员形象要求 (一）外貌：要提前修剪好胡须、头发、指甲等,保证面容、发型、指甲洁净洁净;头发不做夸张的造型或染怪异颜色. (二）站姿:站立时要身体挺拔、精神焕发,不能随意倚靠、叉腰、插袋等. (三)坐姿:坐着要稳重得体，不能翘腿、抖腿、伸腿躺坐等; （四）走姿:走路时,抬头挺胸，上身挺拔，在执行运输任务时,不要随意走动、张望。 （五)其他要求：会议运输期间要确保睡眠充足,确保精神面貌良好;出车前不吃大蒜、韭菜、洋葱等有异味的食品.三、驾驶人员服务礼仪（一）行车礼仪1、守纪守时、服从安排：驾驶员应服从安排，听从调度，做到随叫随到，严禁在未经许可的情况下，私自用车或离岗.２、车容车貌、保持清洁:做好车辆一日三检及车辆内外(包括设施设备）的检查清洁工作，车内不能有杂物、异味.接送乘客时视天气情况,提前打开车内空调调节温度,使乘客有舒适的乘车环境。 3、眼勤手快、细致周到:乘客上车时，驾驶人员要下车迎接，应面朝乘客站于车门右侧用礼貌用语进行问候指引,并顺势做出“请"的动作，同时帮助乘客拿一些较重的行李.乘客全部上车后,引导还未及时就坐的乘客入座,并提示车上所有乘客系好安全带。乘客如有需求和疑问,要耐心沟通、解释及解决，尽可能为乘客提供优质的乘车体验。到达目的地，车停稳后,司机要迅速下车,面对车尾方面站于车门旁引导乘客下车并道别。 4、文明行车“五不能”： （１）不能在车内吸烟;(2)不能摇下车窗吐痰或向窗外乱扔杂物； （３)不能接打使用手机、或...
