高校实施销售策略讨论 一、高职院校营销的特别性 1
营销群体的特别性 学校营销所面对的顾客与企业的顾客有着很大的区别
学校营销的顾客除了直接消费者一学生以外,还包括学生家长、社区、企业、政府等相关利益群体
因而,学校营销是一种双向型营销
学校营销是面对两个市场的营销活动:一个是生源市场,一个是就业市场
同时假如把学生这个直接消费者作为主要顾客,他也有着于其他商业企业不同的特点,学生是顾客、产品制造者及产品本身的混合体
社会营销导向 现代营销强调顾客导向,即把满足顾客需求作为第一要务
但对于一个教育机构来说,像商业领域的机构那样仅仅满足消费者的需求,是远远不够的
因为学生们通常都会有尚未察觉到的长远需要
也许他们口口声声希望“轻轻松松”完成学业,但最终能使他们获益的不是文凭而是文凭所代表的信息和技能
同时很多教育机构有多重目标
如学校必须维护其学术声望和教育质量等
因此,社会营销导向受到拥护
社会营销导向认为机构的主要任务是确定消费者的需求、欲望和利益,并把自身变为保持或增强消费者和社会的福利和长远利益的机构
这就使学校在使用营销手段赢得更大进展的同时,保持或提高机构质量,而没有丧失社会责任
置于公众监督之下 在整个办学过程中,学校除了要接受来自内部教职员工和学生的监督之外,更多地是要受到政府、学生家长和其他社会公众的严格监督
因为,学校,特别是公立学校提供教育服务所需资金,主要来源于财政拨款,学杂费以及社会捐赠等
此外,接受公众的监督,有利于改进学校的教育教学工作,提高学生的培育质量
二、高职院校之于营销的必要性探析 高等职业技术教育是国家整个高等教育体系的一个重要组成部分,它区别于普通教育,是在社会分工的基础上,根据全社会对各种职业的需要,“为各行各业培育各种专门人才”的教育
其与经济进展密切联系,与劳动就业密切相关
之所以说高职教育区别于其他类型的教育,是