高校招生工作管理制度第一条招生人员应熟知学校的建校史与发展前景，了解学校师资、设备及教学情况，掌握年度招生条件、范围和标准
第二条积极预测生源，深入基层做好调查研究工作，为领导决策提供第一手资料，确定招生计划
第三条积极制订招生广告，创新招生宣传的方式渠道
第四条严格按照省教育厅与学院的要求，按时、准确地汇总并上报新生数据
第五条招生人员对咨询者要态度诚恳，谈话和蔼，礼貌待人
第六条要认真对待每一个咨询电话及来访者，耐心准确地解释招生简章的具体内容，实事求是地解答咨询者的每一个问题
做好电话咨询记录并予以归类整理
第七条严格执行收费标准，详细说明每一种收费办法，设身处地为家长着想，提出意见供家长参考
第八条熟悉本年度招生工作的每一个环节，对来访者认真接待并做好登记工作
第九条如遇到无法解答的问题，应请示有关负责人后，再给予答复
第十条不准对有关家长的提问作出不负责任的回答；不准对家长提出的问题避而不答或拖延不决；不准向家长提出非工作范围内的不合理要求
一经发现即给予严肃处理
第十一条必须遵守招生纪律，严格保守秘密
如有泄密行为，即给予严肃处理，直至解聘
第十二条组建招生队伍，并搞好业务培训
第十三条及时搞好总结工作，为来年招生做好准备
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