20XX卖场管理制度

20XX 卖场管理制度 卖场管理制度应该怎么样设定？卖场管理制度的建立关乎每一个卖场的运行，今日我为大家带来的就是几个卖场管理制度，详细到各个方面，有需要的朋友不要错过了！ 卖场管理制度（一）： 1、不准擅离职守，不准窜岗。 2、不准吸烟。 3、禁止与顾客顶撞争吵辱骂殴打现象。 4、工作期间，导购人员须站立工作，不得将手插入口袋，双臂不得抱于胸前或交叉身后，员工之间不得手挽手，勾肩搭背。 5、工作期间，手机务必调到震动或无声状态，若有急事接电话务必小声简短。 6、站姿标准，热情大方，微笑迎客，做到来由应声“欢迎您光临羽亨羽奥”，问有答声，去有送声“欢迎您下次光临”。 7、不准吃零食。 8、不戴工牌或不穿工服不准进入卖场。服装持续洁净，无损坏，纽扣齐全系好。 9、工作期间，不得私下议论同事和顾客。 10、不准做与工作无关的事。 11、男员工不得留胡须和长发，女员工持续淡妆，不得浓妆艳抹，不得佩戴过分夸张的首饰，不得散发，梳理整齐，一律前不挡眼，侧不遮脸，不得梳怪异的发型，指甲不得涂抹夸张的色彩。 12、不准闲聊，打闹嬉戏大声喧哗。 13、不准随地吐痰，乱扔杂物，持续环境卫生。 14、工作期间务必使用礼貌用语，不准使用污言秽语，对顾客恶劣的态度。当顾客不满意时，应对顾客说：“对不起，是我的错”。 卖场管理制度（二）： 第一章、制订目的 一、明确卖场员工职责，顺利开展工作。 二、法律规范卖场员工行为，提高服务水平，树立企业形象； 第二章、卖场员工行为准则 一、【仪容仪表】 1、面部 表情自然，面带微笑。 皮肤洁净、淡妆上岗、口红自然。妆毕，面色红润健康 男员工不得留胡须。 2、头发 自然发色，洁净洁净、无异味。 短发要修剪成型，不散乱，长发要用深色发饰盘起，刘海但是眉。 男员工不得留长发、大鬓角。 3、手部 清洁洁净，持续皮肤细腻。 不留长指甲，不涂抹显色指甲油，不做任何纹饰。 不得配戴多枚戒指。 4、言谈 口齿清楚，语速平稳，声调适中，务必讲普通话，使用礼貌用语。 卖场管理制度口腔清洁，上班前不得吃喝带有异味的食品、饮料。 6、服饰 穿着规定工装，衣服洁净合体，熨烫平整。不得搭配其他无关饰物 鞋面洁净，与服装搭配协调。 配戴饰物（耳环、项链、手镯等），不得个性、张扬，配戴数量不宜过多。5、仪态 双腿垂直站立，腰背挺直；不依靠桌椅、柜台、货架；双手自然下垂，体前交叉轻握；不耸肩，不得把手交叉在胸前...