专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX商场保洁服务承包合同(2024版)版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.2保洁时间1.3保洁质量标准2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3合同续约条款3.服务费用3.1保洁服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整条款4.服务人员4.1保洁人员数量4.2保洁人员资质要求4.3人员培训与管理5.服务质量保障5.1服务质量监督5.2客户投诉处理5.3服务质量改进6.安全与责任6.1保洁人员安全培训6.2意外伤害保险6.3责任赔偿条款7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用11.合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同继承12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与互斥性12.3第三方受益人13.附件13.1保洁服务计划表13.2保洁人员名单13.3费用明细表14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3第三方签字(如有)第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1保洁范围乙方负责甲方商场内的公共区域、洗手间、楼梯间、电梯间、停车场等场所的保洁工作。具体保洁范围详见附件一:保洁服务计划表。1.2保洁时间乙方应按照甲方提供的保洁时间安排进行工作,确保商场环境整洁。保洁时间包括但不限于:早上开业前、中午休息时间、下午闭店后。具体时间安排由双方协商确定,并以附件一的形式明确。1.3保洁质量标准乙方应按照附件一中规定的保洁质量标准进行工作,确保商场环境整洁、卫生。如乙方未能达到约定的保洁质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第二条:服务期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为____年____月____日。2.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同协议。合同结束日期为____年____月____日。2.3合同续约条款合同期满前,甲方如有续约需求,应提前三个月通知乙方。双方就续约事项进行协商,达成一致后签订新的合同协议。第三条:服务费用3.1保洁服务费用本合同期限内,乙方向甲方提供保洁服务的费用为人民币____元整(大写:____元整)。3.2费用支付方式甲方按月向乙方支付保洁服务费用。支付方式为转账支付,每月____日前,甲方将当月保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3费用调整条款合同期限内,如遇市场物价上涨等不可抗力因素,导致乙方保洁服务成本上升,双方可协商调整费用。调整方案应以书面形式签订,并作为本合同的附件。第四条:服务人员4.1保洁人员数量乙方根据甲方商场的大小及保洁需求,提供足够数量的保洁人员。具体人数由双方协商确定,并以附件二:保洁人员名单为准。4.2保洁人员资质要求乙方应确保提供的保洁人员具备相关资质,如健康证明、从业资格证等。乙方应对保洁人员进行定期培训,提高其服务水平。4.3人员培训与管理乙方应定期对保洁人员进行业务培训、安全培训等,确保保洁人员了解并遵守甲方商场的各项规章制度。乙方应对保洁人员进行有效管理,确保保洁人员服务质量。第五条:服务质量保障5.1服务质量监督乙方应建立完善的服务质量监督机制,确保保洁服务质量。甲方也有权对乙方的保洁服务质量进行监督,如发现不符合约定质量标准的情况,甲方有权要求乙方进行整改。5.2客户投诉处理乙方应对甲方客户的投诉进行及时处理,确保客户满意度。如乙方在收到投诉后未能及时处理,甲方有权要求乙方进行整改。5.3服务质量改进乙方应根据甲方客户的反馈,不断改进保洁服务质量,提高客户满意度。乙方应定期向甲方报告服务质量改进情况。第六条:安全与责任6.1保洁人员安全培训乙方应对保洁人员进行安全培训,确保保洁人员了解并遵守商场的安全规定,避免发生安全事故。6.2意外伤害保险乙方应为从事保洁工作的员工购买意外伤害保险,以保障员工在工作中的安全。如乙方未购买保险,甲方有权要求乙方承担因此产生的全部责任。6.3责任赔偿条款乙方在提供保洁服务过程中,如因自身原因造...