1．目的为调解劳动争议提供程序准则，以确保举证、调解公道、公平。2．适用范围适用于公司劳动争议工作范围。3．管理程序流 程职 责工 作 要 求相关文件／记录 N Y调解委员会指派公司工会办公室生活福利干事负责受理。公司工会办公室生活福利干事负责向双方了解情况，收集有关资料。并向领导汇报前期工作。 公司工会领导根据实际情况确定是否受理，并进行阅批。公司工会办公室生活福利干事负责承办具体事宜。接待当事人并接受书面申请，四日之内书面通知当事人，书面记录，当事双方签字。 将调查核实的材料以书面的形式以及本人 申 请 提 交 工 会 领导。 工会生活福利干事根据领导阅批要求实施。书面通知当事人。《工会法》《劳动法》《中华人民共和国企业劳动争议处理条例（节录）》开 始接受当事人书面申请调查核实受 理是否属实 N Y受理人（公司工会办公室生活干 事 ） 负 责 实施。由公司工会办公室生活干事拟写调解材料。劳动争议调解委 员 会 审 核 批准。公司工会办公室生活干事负责承办。委派的公司工会办公室生活干事向当事人双方说明理由。工会生活干事写出调解材料，如不负，30 日内向自治区劳动仲裁委员会申请仲裁。工会生活干事负责将调解全过记录流程写出。通过协商协调双方的关系，消除矛盾，但不强迫；-如不愿协商可以向企业劳动争议调解委员会申请调解。以书面的形式向劳动争议调解委员会提交调解材料。生活福利干事根据审核批准的要求进行受理。以书面的形式通知当事人。生活福利干事做好调解记录。送交调解双方签字认可，如不负收到调解书 30 日之内向自治区劳动仲裁委员会提出书面申请。调解的非强制性，不具备法律效力，本身需要靠当事人的自我约束；-所有原始资料保存。劳动争议协议书劳动争议调解申请表协 商下发调解书调 解调解情况反馈拟写调节书记录流程4． 相关文件/记录4．1《劳动法》4．2《工会法》4．3《劳动法》4。4《中华人民共和国企业劳动争议处理条例（节录）》4．5 劳动争议调解申请表4．6 劳动争议协议书
