关于服务态度道歉信 视顾客为老板,把老板当顾客。下面是我为大家整理的服务态度道歉信,希望对大家有帮助。 服务态度道歉信篇一 亲爱的客户: 我方于本月 18 日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉! 对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,假如不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。假如还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。 针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我信任在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢! xxx xx 年 x 月 x 日 服务态度道歉信篇二 亲爱的朋友: 您好!非常感谢您选择 JADYROSE 翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天快乐,阖家欢乐! 由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了!最令我们感动的是,您却丝毫没有责备我们,督促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快 2 年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最兴奋的事!您的满意是我们最大的收获! 宝贝满意请您给我们全 5 分,20 字以上好评,系统会自动送您 20 元店铺优惠券,以本人 ID 号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券 60 天内使用有效哦) 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务! 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通,...