专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年度企业培训与客户服务协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3培训与客户服务内容2.企业培训2.1培训内容2.2培训时间2.3培训地点2.4培训师3.客户服务3.1服务范围3.2服务时间3.3服务方式3.4服务响应时间4.费用与支付4.1培训费用4.2服务费用4.3费用支付方式4.4费用支付时间5.协议的履行与监督5.1双方的权利与义务5.2履行监督机制5.3违约责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露保密信息的责任7.知识产权7.1培训教材与资料的版权7.2服务过程中产生的知识产权7.3知识产权的保护8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决10.法律适用10.1适用法律10.2法律解释11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与独立性11.3合同的份数12.培训与服务计划表12.1培训计划表12.2服务计划表13.附件13.1培训资料清单13.2服务项目清单13.3其他相关文件14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方甲方:_______(企业全称)乙方:_______(服务提供商全称)1.2协议期限本协议自____年__月__日起至____年__月__日止,期限为一年。1.3培训与客户服务内容(详细列出培训与服务内容)第二条企业培训2.1培训内容(详细列出培训课程内容)2.2培训时间培训时间安排如下:(详细列出培训时间安排)2.3培训地点培训地点设在:_______(具体地址)。2.4培训师乙方向甲方提供具备相关专业资质和丰富经验的培训师,具体名单如下:(列出培训师名单)第三条客户服务3.1服务范围(详细列出服务范围)3.2服务时间客户服务时间安排如下:(详细列出服务时间安排)3.3服务方式(详细列出服务方式)3.4服务响应时间乙方保证对甲方提出的服务请求在____小时内给予响应。第四条费用与支付4.1培训费用甲方应支付乙方的培训费用为人民币____元(大写:____________________元整)。4.2服务费用甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。4.3费用支付方式(详细列出支付方式)4.4费用支付时间甲方应在协议签订后的____个工作日内支付培训费用,服务费用在服务开始后的____个工作日内支付。第五条协议的履行与监督5.1双方的权利与义务甲乙双方按照协议约定履行各自的权利与义务,具体如下:(详细列出双方的权利与义务)5.2履行监督机制甲乙双方建立定期沟通机制,监督协议的履行情况。5.3违约责任一方违约导致协议无法履行,应承担相应的违约责任,具体如下:(详细列出违约责任)第六条保密条款6.1保密内容甲乙双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密内容。6.2保密期限保密内容自知悉之日起,期限为____年。6.3泄露保密信息的责任泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第七条知识产权7.1培训教材与资料的版权乙方提供的培训教材与资料,其版权归乙方所有。7.2服务过程中产生的知识产权服务过程中产生的知识产权归甲乙双方共同所有。7.3知识产权的保护甲乙双方共同保护协议履行过程中的知识产权,防止侵权行为发生。第八条合同的变更与解除8.1变更条件在协议履行过程中,甲乙双方同意对协议内容进行变更的,可以签订补充协议,作为本协议的附件。8.2解除条件在协议履行过程中,甲乙双方同意解除协议的,应当书面通知对方。8.3变更与解除的程序(详细列出变更与解除的程序)第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的,可以向甲方所在地的商会申请调解。9.3诉讼解决调解不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释法律解释权归甲乙双方共同所有。第十一条其他条款11.1通知与送达(详细列出通知与送达的方式)11.2合同的完整性与独立性本协议是双方完整的意思表示,取代了所有以前的书面或口头协议。11.3合同的份数本协议一式...