医院护理部指导方案 一、护理质量管理是核心
加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核
各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点
护理部将深化科室法律规范各环节管理
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩处
4、护理部针对**年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度
5、加大医院感染控制力度
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标
同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理
二、深化人事制度改革，促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现
护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参加改革
应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理
以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高
三、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不
