可持续营销战略剖析简述 内容摘要:随着人类社会可持续性进展的不断深化及消费者对环境因素的日益关注,环境营销的重要性和必要性日渐显著;由于保护人类赖以生存的环境日益成为全人类共同关怀的话题,环境营销越来越成为市场营销重要的内容
本文讨论了可持续性进展使营销发生的变化,分析了市场营销观念和市场营销策略的相变化状况
关键词:可持续进展环境营销战略 可持续性进展与企业环境营销 可持续性概念较早是由生态学家首先提出的,1991 年在由国际自然保护同盟、联合国环境规划署和世界野生动物基金会编制的《关怀世界——持续性战略》报告中,对可持续性的定义是:指一种可以长久维持的过程或状态
1989 年在进行的 15届联合国环境规划署理事会期间,通过了《关于可持续性的进展声明》,并明确了可持续进展的含义,其核心内容是:进展的可持续性
即当前的决策不应该对保护或改善将来生活水平的前景造成危害,因而在“满足需求”的同时,必须有“限制”的因素
进展的协调性
即人类的经济和社会进展必须限定在资源和环境的承载能力之内
或者说经济、社会、资源、环境四大系统之间要协调进展
进展的公平性,即当代人群间、国际间,资源利用分配以及资源利用和环境保护两者之间要效益-费用分配和负担的公平
营销对满足消费者各方面的需要,激活、促进经济的进展发挥着越来越大的作用
随着人类社会的进展和可持续性进展的不断深化,需要营销观念和行动的改变和适应,即营销必须为人类社会的可持续性进展更多地工作、服务
为了促进可持续性进展,营销需要实现两个转变:首先是引导顾客需求和期望的转变
按可持续性进展的内容,在满足顾客需求时应对一些因素加以限制,使经济、社会、环境、资源协调进展;因而营销必须导入环境营销的观念,即营销工作在满足顾客需要的基础上,应该让顾客了解商品和劳务的最终目的是为了提高人类的生活质量,并通过宣传、教育和营销沟通把顾客的需求引