药学班李婷 今日我们来到了同仁医院，进行了为期三个小时的志愿服务活动。在这次志愿服务活动中，我的主要工作是指导患者及其家属操作挂号机。我们的影响是不可否置的，虽然是小小的志愿服务，却缓解了挂号机前的长龙队伍，改善了患者的就医心情并且提高了就医看诊的效率。当一双苍老的手搭上你的肩头向你道谢时，内心的愉快和满足感是前所未有的。 穿上志愿者的黄马甲，意味着承担了一份责任。在工作前我们全面了解挂号机的使用流程，工作中我们尽心尽力，不懂就虚心向专业服务人士请教，工作后我们收获了患者们有形无形的谢意。三个小时的站立和走动带来了各种身体上的不适:腰疼，脚也疼......但在温室中成长的“小仙女”终是在志愿服务中蜕变成乐于助人的“小天使”，这种心灵上的成长于我而言才是最大的收获。 同仁是眼病专科医院，就诊患者多为眼睛看不清的人，甚至难以操作挂号机。更有年过花甲的老年人，操作现代化机器困难。志愿者的存在使他们感到了医疗服务的便利，甚至是这个社会的美好。有一位老人离开前对我说:“现在真是方便了，还有人教我们预约”。而也不乏有人抱怨:“现在看病这么麻烦，还要上网约....”由此可见志愿者工作的重要性，即帮助患者体验到机器服务的便利，给患者最便利合理的挂号方案。 短短的志愿活动使我欢乐和成就感~以后还有过来做志愿服务，为患者带来便利！康复一班 方蕊作为一个医学生，最后的工作肯定是在医院，一个为患者治疗的神圣之地，所以，我们不能只学习理论知识和临床手段，和患者及其家属的沟通也必不可少，只有了解患者，才能最大限度的治疗好病人，所以，今日我们去医院实践了一番。 到医院，我发现一个共同的问题，那就是病人都很着急，所以导致很多事情都说不清楚，或者说很多很明显的标志因为着急没有看到，所以更着急，所以，作为导医，我很乐意为他们指路或者建议，看到他们不再忙乱是我心中很满足，很骄傲，他们的一声谢谢成为我下次更好的服务。 这次活动，我知道了医生和患者的关系那么密切，我在以后的医路生涯中，会更加努力！ 康复一班 马云文
