时间过得真是快,转眼间三个月的试用期已到
在一个花开的季节,我荣幸地踏进了一个——欣欣向荣、朝气蓬勃的单位广州华南路桥实业有限公司,成为了华南收费干线普通的——一员,感谢华南路桥实业有限公司给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想
记得刚进到这个公司就要培训,在培训期间分为军训、上理论课、还有下站实习,实习是在新洲站,一进亭内就看到师姐在忙着工作,当时就想着:这么勤奋地守好自己的工作岗位,那平常的业绩是不错的,我也要尽快学会这些操作
我都是在入口发卡,如无特别事件发生时,感觉操作起来很容易上手的,也不会紧张了
当时督导在看着我操作,还不时地给我讲解,还说入口发卡比较少突发事件,在出口收费则比在入口发卡多一些复杂的事件
超时车、行政车、公务车、粤通卡、坏卡、丢卡等的特别情况该如何处理,自己要熟悉那些操作等等
又过了差不多一个星期,我又去了黄埔收费站,却跟实习不是同一个收费站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心觉得有点慌
刚开始的第一天是跟着师姐在军警车道发卡,记得那天车流很大,我觉得有点紧张,害怕不小心打到警车,后来在师姐的鼓力下,我开始学着发卡,才发现原来不是那么生疏,就这样发了差不多一个月的卡,我才开始收费,后来的每一天都是自己在收费,但多车时还觉得有点紧张,有好几次都遇到粤通卡没有入口信息,寻问司机入口信息后,还要上报监控室,等待监控主管指示,就需要长一点的时间,这个时候司机会很不耐烦的督促,而我也开始紧张,但是在主管的指导下我也正确的完成的纸券或坏卡的操作,这样的情况是常常会遇到的,后来在遇到这样的情况,我就不会因为司机督促而跟着紧张,因为紧张只会让自己更容易出错,跟着就慢慢习惯了,感觉心里踏实多了
随着时间的流逝,不管在入口还是出口,遇到特别情况多也积了不少经验,然而对这份工作越来越感兴趣,假如遇到什么特别情况也能自己解决,所以对自己越来越有信心做好这份工作了