服务：每位顾客进人大厅，我们的店员就要齐声说出(欢迎光临的家)，接着按人数安排就坐，那样可以节约座位
并对顾客提醒，(你好
为了你的身体健康请先洗手)，然后用手势指引
随后递上菜单、倒茶水或姜茶及我们提供的卫生袖套，并对顾客说，为了你的袖口不被弄脏，请戴上袖套用餐
当菜品上齐后须对顾客说声(你好
你们的菜品已上齐，请慢用)
对待小朋友因要多加关怀，须及时搬出我们专门为小朋友提供的安全坐椅及婴儿坐椅
还可以赠送小气球、小玩具等小礼物给小朋友，这样可以体现我们的服务更贴近温暖
为了体现我们的温馨服务，增加真人播音提示，好象在餐厅或酒楼还没时兴吧
往往很多提示标志贴在顾客眼线看不到的地方，我个人觉得在贴提示标志的同时，增加真人播音提示会觉得更温馨，比如：尊敬的顾客中午好
很荣幸在的家见到您们，的家温馨提示：请您们在用餐的同时，不要把随身携带的财物放在餐桌上以免丢失，如有本店的服务或其他问题做的不好尽请谅解，您们所关怀的是我们必做的
假如是夏天的话，增加一些夏天的生活小常识，或其他的话语
真人播音要找一个声音轻柔甜美的女员工去播，那样也许会更加体现出的家的品牌服务
这种的场景在百货商场可以看到
零售业可以做我们餐饮业也可以借鉴
内在口碑宣传：细节做到位的小吃店，不只是对顾客吃饭的地方讲究，洗手间尽管只是小吃店的附属部分，但绝不能马虎
咱们不要洗手间装潢得跟宾馆似的，但洁净卫生是一定要注意的
一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢
麦当劳、肯德基受大众欢迎，还真少不了他们洗手间里卫生纸的功劳
还是之前朋友说到的那家餐厅，在洗手间的墙上你能看到一个袋子，其中装有各色的线和缝衣服的针，这是为了客人万一遭遇裤子拉链坏了、衣服和扣子掉了等特别情况时，可以避开尴尬
其实能用得上这些针线的几率特别小，但这样的服务，的确细致周到得让人感动
外送特色：购买颜色同样的车辆或拿去喷漆为同样的车辆，每辆车后面
