物业管理保洁服务标准合同2024年版本合同目录一览第一条物业管理保洁服务合同主体及定义1.1甲方权益与义务1.2乙方权益与义务1.3丙方权益与义务第二条物业管理保洁服务范围与内容2.1物业保洁服务范围2.2物业保洁服务内容2.3特殊服务项目第三条物业管理保洁服务标准与要求3.1日常保洁标准3.2专项保洁标准3.3保洁服务响应时间第四条物业管理保洁服务时间与周期4.1保洁服务时间4.2保洁服务周期4.3节假日及特殊事件保洁安排第五条物业管理保洁服务人员配备与培训5.1人员配备标准5.2人员培训要求5.3人员管理及考核第六条物业管理保洁服务费用及支付方式6.1保洁服务费用构成6.2保洁服务费用支付方式6.3费用调整机制第七条物业管理保洁服务质量保障与监督7.1服务质量保障措施7.2服务质量监督机制7.3服务质量改进计划第八条物业管理保洁服务违约责任与处罚8.1违约责任认定8.2违约处罚措施8.3争议解决方式第九条物业管理保洁服务变更与终止9.1服务变更条件9.2服务终止条件9.3变更与终止程序第十条物业管理保洁服务合同的生效、解除与失效10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同失效条件第十一条物业管理保洁服务保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3违约保密条款第十二条物业管理保洁服务合同的附件12.1保洁服务项目明细表12.2保洁服务人员配置表12.3保洁服务费用预算表第十三条物业管理保洁服务合同的签订与修订13.1合同签订主体13.2合同签订程序13.3合同修订程序第十四条物业管理保洁服务合同的适用法律与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条物业管理保洁服务合同主体及定义1.1甲方权益与义务（1）甲方为物业的业主大会或者物业所有权人，有权对物业进行管理，并享有物业保洁服务。（2）甲方应按照合同约定，向乙方支付保洁服务费用。（3）甲方应协助乙方进行保洁服务，提供必要的便利条件。1.2乙方权益与义务（1）乙方为专业的物业管理公司，负责提供物业保洁服务。（2）乙方应按照合同约定的服务范围、服务标准和时间，提供保洁服务。（3）乙方应保证保洁服务人员的服务质量，并对其进行管理。1.3丙方权益与义务（1）丙方为物业的使用人，应遵守物业管理的规章制度，配合乙方的保洁服务。（2）丙方应按照合同约定，向甲方支付物业保洁服务费用。（3）丙方应对乙方提供的保洁服务给予评价，并提出改进意见。第二条物业管理保洁服务范围与内容2.1物业保洁服务范围（1）公共区域：包括大厅、走廊、电梯间、楼梯间、公共厕所等。（2）专用区域：包括办公室、会议室、实验室、车间等。（3）户外区域：包括绿化带、停车场、道路等。2.2物业保洁服务内容（1）日常保洁：包括地面清洁、垃圾收集、卫生设施清洁等。（2）专项保洁：包括玻璃清洁、深度清洁、消毒等。（3）其他服务：包括绿化养护、保安巡逻等。2.3特殊服务项目（1）临时性保洁服务：如大型活动、突发事件等特殊情况的保洁服务。（2）加急保洁服务：如突发污染、紧急事件等需要立即处理的保洁服务。第三条物业管理保洁服务标准与要求3.1日常保洁标准（1）公共区域：每天清洁一次，保持地面干净、无垃圾、卫生设施完好。（2）专用区域：根据实际情况制定清洁计划，保证地面干净、无垃圾、卫生设施完好。（3）户外区域：每周清洁一次，保持绿化带整洁、道路畅通、停车场无垃圾。3.2专项保洁标准（1）玻璃清洁：每两周清洁一次，保证玻璃透明、无污渍。（2）深度清洁：每季度进行一次，对地面、墙面、卫生设施等进行全面清洁。（3）消毒：每月进行一次，对公共区域、卫生设施等进行消毒。3.3保洁服务响应时间（1）甲方对保洁服务有特殊要求时，乙方应在甲方提出要求后24小时内响应。（2）乙方在提供保洁服务过程中，发现甲方物业有损坏、丢失等情况时，应及时通知甲方。第四条物业管理保洁服务时间与周期4.1保洁服务时间（1）日常保洁服务时间为每天8:00至18:00。（2）专项保洁服务时间根据实际情况确定。4.2保洁服务周期（1）日常保洁服务周期为每周一至周日。（2）专项保洁服务周期根据实际情况确定。4.3节假日及特殊事件保洁安排（1）节假日保洁服务按照甲方要求执行，如需调整，双方协商确定。（2...
