2024 年兴华社区贴心人服务队工作总结随着经济和社会的进展,要求我们的社区建设要通过不断地拓展社区服务内容,提高社区服务水平,来满足社区居民多层次、多样化的需要。为此 2024 年我社区坚持以人为本,服务居民作为社区建设的首要原则,突出“民本”思想,将体现为居民提供周到热情的服务作为社区建设的根本出发点和立脚点。一.学习教育常抓不懈一年来,社区为了保障社区贴心人服务队在服务居民上充分发挥作用,首先在学习宣传上下功夫。组织服务队针对辖区情况进行学习和调研,帮助大家掌握服务技巧。通过学习教育活动,使社区贴心人服务队的队员们,从思想上提高了认识,从服务上明确了为谁服务和怎样服务的问题,凝聚了力量达成了共识。二.积极与社工组织对接,开展调研制定计划完善制度今年三月以来,我社区贴心人服务队积极与西城区睦友社工组织对接,讨论协商,通过深化社区走访入户、开展调研等形式,熟悉情况,共同商定详细的工作安排执行计划,并完成组织调研报告。在此基础上,在社工组织的协助下,服务队伍负责人对组织现有规章制度进行梳理,补充完善。三.为老服务温馨周到一年来,社区贴心人服务队在完善为老服务,努力为社区老年人提供温馨周到的爱心服务等方面,进行了积极的实践,社区为老服务贴近老年人的实际需求,受到老年朋友们的欢迎。我们常年坚持为当月 60 岁以上老人送生日寿面。这项工作需要做到对社区老年人的情况做到的情况清、底数明,需要富有爱心还要持之以恒。作为服务队我们做到了,每个月志愿者都坚持为当月过生日的老人,准时送上精致的寿面,体现了对老人的关爱和贴心,使他们非常感动。贴心人服务队还坚持每月入户探访社区空巢、独居老年人,为他们提供精神慰藉及便民服务,及时了解老人们的需求,陪他们聊天,疏导他们的精神情绪,让老人们能够开快乐心的生活。四.丰富多彩活动,满足老年人精神文化需求社区贴心人服务队,除了注重为老年人排忧解难,送温暖送关爱外,还注重通过开展丰富多彩的活动,不断地满足社区老年人不断增长的精神文化需求,丰富他们的业余生活,增强社区的凝聚力,增强他们的归属感。到今年为止,社区已连续举办四届开锄节。开锄节上,组织老年人进行花卉展示、种子交换、绿色种植等活动,老人们非常同意参加。他们把家中精心种植的绿色花卉拿到开锄节上进行展示,大家相互欣赏,相互沟通种植经验,不仅提高了他们的花卉种植水平,大家还共同分享了种植成果。今年我们还举办...