2024“”年医护人员 三好一满意 活动心得“”自从我们医院开展 三好一满意 活动以来，我们医护人员的作风明显了有了改观，病人对对我们有了更多的微笑，改善了医患关系，病人对我们的工作有了更多的支持及肯定。“”一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到 服务好“”“服务好 是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立 病人第一、质量第”一、服务第一 的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口，每天接待着许多病人，我们检验科人员百忙之中都努力做到服务态度良好，积极提倡服务文明用语，优化服务流程，方便群众以最简便的方式接受检验，及时取到检验结果就医，能真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。“”二、加强质量管理，持续改进医疗质量，努力做到 质量好医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，对检验科来说质量就是工作的一切，是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。刚过去的 3 个月三水幼儿园体检，我们检验科每天都加班，现在又迎接着公务员体检，尽管我们大家都很忙碌，但我们全体检验人员仔细抓好医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识，严格法律规范临床检验操作行为，严格执行临床检验操作法律规范，及时保养维护及校准确保仪器正常运行。我们检验人员时刻牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精。“”三、加强医德医风教育，严肃行业纪律，努力做到 医德好“”医者仁术 ，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风，严肃遵守行业纪律，加大自身医德医风教育力度，同时间都向身边的医德高尚的人学习，树立医德高尚的形象，在群众中起到带头作用，树立良好形象。“”我们作为医护人员应该做到 服务好、质量好、医德好 ，坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务，病人才会满意我们的医疗服务，才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。
