我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。年自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领悟其精神实质,用以指导自己“”的工作。年在全国范围开展了 保持共产党员先进性 的理论学习,作为一名党员,在学习过程中仔细根据支部的要求深化学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。二工作方面:仔细做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。“因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则 一张笑脸”相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复 ,每次看着来访的群众满意而归,“作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗? 你欢乐所以我欢”“”乐 ,小我之后要成就大我, 群众满意 ,我们的价值也就得到了体现。“”同时来到这个新集体,总的感觉 团结,友爱,互助 是这个科室最大的特点,作为新同志“”的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的 知无不言,言无不尽 ,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。三存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互沟通好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。