对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。(1)询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的 介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权) 不敢决策，再 就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如： 先生，我刚才到底 是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下 (2)假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或欢乐) ，假如不马上成交， 有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的 虚伪性迅速促成交易。如：某 某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得( 外加 礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人 …… 都想购买这种 产品，假如您不及时决定，会(3)直接法： 通过推断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使 他付帐。如：先生，说真的，会 不会是钱的问题呢或您是在推脱吧，想要躲开我吧 销售话术 2、顾客说：太贵了。对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。(1)比较法： ①与同类产品进行比较。如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多 啦，质量还比牌子的好。② 与同价值的其它物品进行比较。如：钱现在可以买 a、b、c、d 等几 样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。(2)拆散法： 将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不 贵，合起来就更加便宜了。(3)平均法： 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有 效。买 一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较， 买贵的名牌显 然划算。如：这个产品你可以用多少年呢按年计算，月星期，实际 每天的投资是多少，你每花钱，就可获得这个产品，值! (4)赞美法： 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰 包。如：先生，一看您，就知道 平常很注重(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。销售话术 3、顾客说：市场不景气。对策：不景气时买入，景气时卖出。(1)讨好法： 聪慧人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖 出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立 了他们成功的基 础。通过说购买者聪慧、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客， 得意忘形时掉了钱包! (2)化小法： 景气是一个大的宏观环境变化...
