专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX电子产品销售质量保证协议模板版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2产品质量1.3销售渠道1.4保修服务1.5维修服务1.6索赔2.产品质量保证2.1产品标准2.2检测方法2.3保证期限3.销售渠道责任3.1销售渠道限制3.2销售渠道义务4.保修服务内容4.1保修范围4.2保修条件4.3保修期限4.4保修流程5.维修服务流程5.1维修范围5.2维修条件5.3维修期限5.4维修费用6.索赔流程6.1索赔条件6.2索赔时效6.3索赔材料6.4索赔金额7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.合同的适用法律11.1适用法律11.2法律解释12.合同的解释权12.1解释权归属12.2法律顾问13.其他条款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同修改14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2产品质量产品质量指符合国家标准、行业标准、企业标准以及双方约定的产品性能、规格、质量要求等技术指标和质量标准的产品。1.3销售渠道销售渠道指甲方授权给乙方在约定区域内进行产品销售的途径和方式。1.4保修服务保修服务是指甲方对所售产品提供的在保修期限内的免费维修或更换服务。1.5维修服务维修服务是指甲方对保修期外的产品提供有偿维修服务。1.6索赔索赔是指购买方在产品质量保证期限内,因产品质量问题导致的损失,向销售方提出经济赔偿或更换、维修产品的权利。第二条产品质量保证2.1产品标准产品质量标准应符合国家、行业、企业标准以及双方约定的技术指标和质量要求。2.2检测方法产品质量的检测应采用国家标准、行业标准或双方约定的检测方法。2.3保证期限产品质量保证期限自产品交付之日起计算,具体期限按照双方约定的保修期限执行。第三条销售渠道责任3.1销售渠道限制乙方应在甲方授权的销售区域内进行产品销售,不得超出授权范围。3.2销售渠道义务乙方应按照甲方的销售政策和价格体系进行产品销售,并负责产品的市场推广和售后服务。第四条保修服务内容4.1保修范围保修范围包括产品本体、附件以及与产品相关的配套设备。4.2保修条件保修条件为产品在保修期限内,出现非人为损坏、正常使用条件下的问题。4.3保修期限保修期限自产品交付之日起计算,具体期限按照双方约定的保修期限执行。4.4保修流程保修流程为:购买方发现问题>购买方向销售方提出保修申请>销售方向甲方反馈>甲方进行维修或更换>销售方向购买方交付维修或更换后的产品。第五条维修服务流程5.1维修范围维修范围包括产品本体、附件以及与产品相关的配套设备。5.2维修条件维修条件为产品在保修期外,出现非人为损坏、正常使用条件下的问题。5.3维修期限维修期限根据维修项目、维修难易程度等因素由双方协商确定。5.4维修费用维修费用根据维修项目、维修材料成本、人工成本等因素由双方协商确定。第六条索赔流程6.1索赔条件索赔条件为购买方在产品质量保证期限内,发现产品存在质量问题,且符合保修条件。6.2索赔时效索赔时效为购买方在发现质量问题之日起__个工作日内向销售方提出索赔。6.3索赔材料(1)产品购买凭证;(2)产品完整的产品标签及序列号;(3)产品质量问题的详细描述及证据;(4)其他双方约定的索赔材料。6.4索赔金额索赔金额根据产品质量问题导致的损失、维修费用、更换产品成本等因素由双方协商确定。第八条违约责任8.1违约行为(1)销售方未按照约定提供产品或服务质量;(2)销售方未按照约定履行保修、维修义务;(3)销售方未按照约定处理购买方的索赔;(4)购买方未按照约定支付产品款项;(5)购买方未按照约定使用、维护产品;(6)其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金、履行合同义务等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可...