要求检查方法与检查要点分值扣分依据一、建立健全有关规章制度，明确岗位职责1．建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务法律规范、标准，严格执行落实到位。有相应的监督协调机制。2.建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，法律规范临床护理执业行为。3.建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。1．查看护理部及 2-3 个临床科室护理工作制度、疾病护理常规、护理技术操作规程、临床护理服务法律规范、质量考核标准。2．查 2-3 个临床科室对制度、常规、法律规范、质量考核标准的落实情况。提问 3-6 名护理人员知晓和执行情况。3．查看监督指导记录。1．查护理部和 2-3 个科室各级各类护士的岗位职责和工作标准；2．护理部及科室至少每月一次的岗位职责、执业行为的检查、指导、考核、评价有记录。1.有绩效考核制度，有衡量工作数量、质量以及住院患者满意度等指标的考核方案，有绩效考核结果与护士的晋升、评优相结合的文件；2.查护理部、2 个科室护士长对考核制度、方案掌握情况及相关记录。94231.要点 1 任缺一项扣 1 分，一项不健全或不切合实际、可操作性差扣 1-2 分。2.要点 2 一人不熟悉扣 0.5--1 分，落实不到位扣 0.5—1 分。各级各类护士岗位职责不明确扣 1 分；无工作标准扣 1 分，不健全扣 0.5-1 分；执业行为未检查考核扣 1 分，无评价扣 1 分。1.要点 1 中任缺一项扣 1 分，不完善扣 0.5-1 分；2.一科室护士长不熟悉制度、方案扣 1 分，无考核记录扣 1 分。要求检查方法与检查要点分值扣分依据二、切实落实基础护理职责，改善护理服务4.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作法律规范，临床护士必须履行基础护理职责，法律规范护理行为，改善护理服务。5.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参加评价的机制。6.临床护士护理患者实行责任制，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。7.为患者提供满意的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，减轻患者负担。1.根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助，执...
