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三好一满意活动心得体会范文

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卫生系统三好一满意活动心得体会行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院“”管理与医院进展的根本保障。 三好一满意 窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生“”“单位对外窗口都要围绕 服务好、质量好、医德好、群众满意 开展优质服务竞赛。 三好”一满意 窗口服务活动要紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实“”现本单位卫生行为 服务好、质量好、医德好、群众满意 的目标。群众满意是医疗卫生行“”业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到 服务好、质量好、医德好 ,才能让群众满意。加强行风建设是医院工作的永恒主题和重要内容,是坚持以人为本,构建和谐医院保障人民群众健康权益的客观要求,是医院贯彻落实科学进展观的重要保证。我院结合省、市、“”县卫生主管部门开展的 白求恩杯三好一满意窗口 优质服务竞赛活动,积极探究,创新行风建设的新模式,以行风建设来保障和促进医院的进展,医院的各窗口科室,努力做“”“”到 服务好、质量好、医德好,群众满意 。我院通过召开 白求恩杯三好一满意窗口 优质服务竞赛活动动员大会,通过短期的学习教育,医院干部职工精神面貌焕然一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明显改善,服务质量和服务水平有所提高。“—加强领导,精心组织,确保行风建设取得实效。行风建设是一项长期工作, 三好满”“—”意 活动也是以年为单位长期开展的活动,为确保行风建设取得实效, 三好满意 活动顺利开展,我院做了如下工作:一是成立机构,健全制度,为了提高医院广阔干部职工对“—”行风建设工作的认识,增强参加 三好满意 活动的自觉性,我院多次召开领导班子会“—”议,成立了领导小组,建立健全了 三好满意 活动工作制度,根据各阶段的工作安排,制定了实施方案。二是加强考核,每周内领导小组对各窗口科室进行考核,根据各考核结果划分为示范、达标、较差三个等级,好的窗口予以表扬奖励,差的窗口对负责人和责任人进行提醒谈话。加强教育,重视引导,让广阔干部职工思想上高度重视行风建设。教育职工以邓小平理论“”“和 三个代表 重要思想为指导,大力弘扬 对工作极端负责,对人民极端热忱,对技术极”端精益求精 的白求恩精神,自我教育、自我...

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