年述职报告 服务三局企业保障科科长 **（2024 年 12 月）**新区综合服务中心考核领导小组：根据**新区综合服务中心沈综服发[2024]2 号文件《关于印发<**新区综合服务中心 2024年度考核方案（试行）> 的通知》要求，现将我本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下，请予评议。我于 2024 年 7 月被聘任为企业保障科科长，主要负责项目签约后协助企业办理审批所需的手续及投产后的后续服务工作，以及领导临时交办的任务。任职半年来，根据区委、区政府给予的职能任务，严格根据中心各级领导要求，积极配合局内人员落实招商指标，团结带领科内同志兢兢业业工作，实实在在干事，力求创新，强化服务，较好地完成了各项任务，为企业排忧解难，荣获好评。对比岗位职责和工作目标，总结任职来的工作实效，自我评价做到了勤业敬业、想事干事。 一、 注重科室建设，提升服务能力上任后，为使自己尽快进入角色，结合岗位特点，我始终坚持以强化业务和相关知识学习为重点，以科室建设提升整体素养为目标，增强服务意识，注重工作实效。为做好服务工作，我们先后学习了《**新区优惠政策》、《建设项目环境保护管理名录》、《产业结构调整指导目录》、《安全生产许可证条例》等。通过学习拓展了科室人员的服务视野，增强了为企业服务的本领，为企业保驾护航奠定了基础。在此基础上，我带领科内同志对《企业审批手续办理流程》进行了模拟示范，为达到审批的快捷、准确，我们还总结出《企业审批注意事项》，使审批手续办理更具有操作性和实效性。 二、 爱岗敬业，想事干事，不断使服务工作获得新进展“”任职以来，本着 多干少说、先干后说、干好让别人评说 的准则，带领科内同志务实奋进。经过半年的努力，无论是在服务质量、效率、还是在服务主动性、创新性等方面均有不同程度的提高和飞跃。(一) 制定服务法律规范，确保服务质量为不折不扣的执行中心各级领导的指示，加大协调和解决问题的力度，我科先后对 10 个乡镇、121 家规模企业进行走访，深化实际，制定对策。首先，为方便各职能部门了解企业，编制了《**新区企业手册》，收录企业基础信息1100 余条，为各部门掌握企业运行打下基础。其次，归纳了《**新区规模企业问题汇总》，共 10 大类。本着先易后难、先急后缓的原则，解决企业问题 12 个。最后，为使服务工作公开透明，出台了《**新区企业服务工作制度》6 款 8 条。为激励各职能部门转变服务观念，增强服务意识，起草了...
