摘要:核心观点是,提出了企业文化建设的重要切入点:从企业故事和事件中提炼企业理念、价值观,从企业未来进展需要出发,设计理念和价值观
结合海尔经验,详细论“”述 诊断、设计、强化 三步曲
关键词:企业文化、企业理念、企业故事、诊断、提炼与设计、强化与培训在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向
认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法、也不应该进行人为的设计;另一种是主观主义倾向
认为企业文化、企业理念就是人为的设计
前者导致企业文化建设中“”的 无作为 现象,一切凭其自然进展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中“”的 突击 现象
企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很美丽的企业文化手册
这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白
正确的方法,应该是两者的有机结合
严格来说,企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程
也就是说,企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行
任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外,效果自然不会好
但是,企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导,更需要有目的的宣传和培训
通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化
因此,正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系,是企业文化建设方法中的关键问题
同时,在企业文化建设的操作上,应该注意三个基本要求:企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的,企业文化建设的效果应该是可以衡量的,企业文化建设的参加者应该是“”全员的
近几年,我们以这三条要求为原则,根据 企业文化建设三步曲 ,帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询
一、 企业文化的诊断企业文化的核心是企业精神
成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,正是这