优抚医院贯彻科学进展观以创新谋进展经验沟通市优抚医院在省民政厅、市民政局的领导下，仔细学习贯彻党的十七大精神，以科学进展观为统领，解放思想、开拓创新，坚持优抚宗旨，以创新谋进展、以管理增效益、以创建促文明。通过扎实开展创建文明行业活动，推动了医院跨越式进展。一、强化组织领导，更新理念，营造创建文明行业的良好氛围“”（一）加强班子和队伍建设。医院班子深知 自身正才能正人 的道理，大力弘扬廉洁奉公、艰苦奋斗、团结协作的精神，工作中以人为本，使之成为带领医院腾飞的龙头。同时，医院也深知，只有一流的队伍,才能制造一流的业绩。为此实行多种形式提高干部职工素养，使之成为一支有思想、有科学、有组织、有纪律的队伍。（二）决策科学化、民主化。医院牢固树立科学的进展观和正确的政绩观，建立健全了民主决策机制，在决策时广泛听取干部职工的意见和建议、科学论证，集体讨论决定，重大事项提请职工代表大会表决。（三）营造创建文明行业的良好氛围。围绕创建文明行业活动，医院党政工团齐抓共管，职工积极参加，形成人人谋创建、事事促创建的良好氛围。以解决人民群众以及病人最关怀，最现实的利益为出发点，不断提升服务质量，展现医院文明行业新形象。（四）加强廉洁自律，遏制行业不正之风。财务支出由财务科长、分管院长、院长三级审核，层层把关；基建工程、医疗设备购入实行招投标制，药品实行招标采购，并严格执行医疗服务收费标准，杜绝乱收费。二、创新工作模式，强化管理，把创建文明行业活动推向新高潮（一）以人为本，制度治院。医院在以人为本的管理理念的基础上，修订了《管理手册》，完善了院部、职能科室、业务科室三级网络，严格考核，真正做到了层层有人管、事事有人抓。（二）牢固树立以病人为中心的服务理念。医院不断对服务环境、服务程序、服务环节进行审视，针对存在的不足进行完善和改进，在新建门诊住院综合楼时将这一理念贯穿始终，拼弃铁门铁窗，为患者提供了温馨、居家、花园式的环境。（三）推行后勤服务社会化。在强化管理的基础上，实行分步推行后勤服务社会化，提高了后勤工作的效率与保障水平，降低了运行成本，后勤保障工作上了一个新台阶。 “”“”（四）树典型，学榜样。通过开展由患者主导的 月优质服务明星 和 年优质服务明星 评“”选活动，改善服务质量。今年已评出 月优质服务明星 152 人次。同时还注重学习表彰身边的先进典型，大力宣讲他们的先进事迹，号召...
