写邮件注意事项职场邮件的十大忌讳，你犯了吗？每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你”，这些都是不礼貌的做法。正确的做法是：假如对方有职位要称呼职位〔姓氏+职位〕；假如不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是，通常用“您”比用“你”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。二忌乱称呼比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很欢乐，但会冒犯比经理职位高的人。通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但不要称呼“姓氏+总”；而假如对方是副总裁，那么不可称呼对方为经理或总经理。三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；假如很有必要抄送给其他人，那么尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。尤其需要注意的是，的事情可以抄送给他人，不的事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批判不当众是一个道理。当然，那种利用便利的往来邮件打嘴仗的行为只能影响个人形象。发件人为了防止出现对方随意点击“回复所有人”的不职业情况，可以把大批量的收件人地址放在“密送”处，然后在正起始位置写上收信人的群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清楚了解与自己同时收到邮件的还有哪些人，同时防止了垃圾邮件的产生。四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己的老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他。假如是写给老板的信，那么需要单独写给他，无须抄送其他人。当然，更不能写给老板的同时，抄送其他人。我曾在不少培训的场合问过学员，假如他们是老板收到类似的信会有什么反响，他们认为有不被信任的感觉，甚至有威胁的味道。假如需要老板了解某个相关的事项，那么致他人的同时，抄送给老板比较妥当。例如需要就一个提案征求大家的建议，那么可以写给大家抄送老板；假设需要同时征求老板的意见，那么需单独写给老板，或在抄送的同时，在正中单独写一段“请老板指教”的话。五忌人名不排序收...
