在酒吧如何招待客人会觉得快乐方法酒吧怎么招待客人一、迎接客人 1.客人来到酒吧时,要主动招呼客人。2.面带微笑向客人问好(早上好、晚上好、欢迎光临等),并用手势请客人进入酒吧,若是熟悉的客人可以直呼客人的姓氏,使客人觉得有亲切感。二、领客人入座 1.带客人到合适的座位前,有的客人或单独的客人喜爱到吧台前的吧椅就座。2.帮客人拉椅子,让客人入座,要记住女士优先,然后是老人。三、递上酒水单 1.客人入座后,酒吧员要向客人问好,同时呈上酒单(先递给女士)。2.假如有几批客人同时到达,要先问好后,再呈上酒水单(Drinklit),酒水单要直接递到客人手中。四、请客人点酒水(Takingorder)递上酒单后略微等一会,可以微笑地问客人对不起,先生/女士,我能为您点单吗(E 某cueme,mayItakeyourordernow)或请问您喝点什么呢(Whatwouldyouliketodrinknow)假如客人还没有做出决定,调酒员可以提些建议或解释酒水单,有时客人请调酒员介绍饮品时,要先问客人喜爱喝什么味道的饮料再给予介绍。五、填写酒水供应单(Captainorder)1.等客人点了酒水后,要重复一次酒水名称及数量,客人确认了再写酒水供应单。2.Captainorder 上要写清楚座号、服务员或调酒员姓名、酒水饮品名称、数量及特别要求,未写完的行格要用笔划掉,即封单。六、酒水供应服务在酒吧椅上坐的客人可直接将酒水、杯垫、纸巾拿到酒吧台上,上完酒水后可说:请喝、请您品尝等。七、更换烟灰缸客人的烟灰缸有了两个烟头就必须马上更换,用右手拿一个洁净的烟灰缸,盖在吧台上有烟头的烟灰缸上,两烟灰缸一起拿到吧台内的操作台上,再把洁净的烟灰缸拿到吧台上。八、为客人斟酒及时撤空瓶空罐 1.常常注意观察客人的饮料是不是快喝完了,假如杯子只剩一点点酒水,而台上已没有饮料或空瓶罐,就可以问客人是否再来一杯。2.当客人喝了大约半杯饮料的情况下,要为客人斟酒水。一般 85%满就可以了。3.只要台面上有空瓶或罐要马上撤下来。九、为客人点烟 1.看客人取出香烟或雪茄准备抽烟时,可以马上掏出打火机或擦燃火柴为客人点烟。2.注意点着后马上关掉打火机或挪开火柴吹灭。3.燃烧的打火机或火柴不可以靠近客人,离开客人的香烟约 10cm左右,让客人靠近火源点烟。十、结帐客人要求结帐时,要立即到收银员处取帐单,拿到帐单后要检查一遍,座号、酒水品种、数量是否正确,再用帐单夹夹好,拿到客人面前,并说:这是您的帐单。切记不可大声读出帐单上的消费额,有些作东的客人不希望...