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坚持标准落实到位为小区业主提供最好的服务

坚持标准落实到位为小区业主提供最好的服务_第1页
坚持标准落实到位为小区业主提供最好的服务尊敬的各位领导、员工大家好! 一、 精心维护维修,为业主排忧解难。维修和维护是物业管理中一项非常重要的工作,它直接关系到小区居民的生活。为此,根据公司《维修维护服务标准》,维修人员做到了对小区内公共路灯、楼道灯天天检查,发现问题及时处理,2024 年对小区水电进行维修维护共 516 次,没有发生过投诉现象。 二、 积极工作,超额完成水电收费任务。为保证完成水电收费任务,给公司增加经济效益,本着千难万难,千方百计也要完成水电收费任务的原则,我们收费员苍志春坚持常年不休节假日,利用午休和晚上的时间进行收费。不怕有些业主的门难进、脸难看,事难办,历尽千辛万苦,2024 年完成水电收费 20万余元,其中,水费超额完成指标的 10%。实现了全年水电无亏损。 三、 默默无闻,制造干净小区。 四、 巡逻到位,保小区平安。 五、 同心合力,为小区甘愿奉献。以上是我们长青管理处在 2024 年所做的工作及工作中出现的先进事迹,这次我们能否被评选上先进班组,对我们来说都是一次激励和鞭策,我们决心在 2024 年的各项工作中,继续求真务实,开拓创新,强化服务,为达源物业公司持续有效快速进展做出我们新的更大的贡献。

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