篇 1 我已在本公司任导购八年,对本公司经营品牌服饰了解的甚清楚
无论在服务态度和素养都得到了很大的提高
店面就是一个服装品牌展现的舞台,而我和所有的导购就是舞台上的表演者,我们的表演影响到总个宝姿服饰的前程
所以我深知我肩负的责任
既然公司给了我发挥的平台,我就有责任和信心把其经营得更有活力
1、导购是我们的主要表演者,所以我们对她们进行严格的专业培训,对宝姿品牌的进展史和对本品牌服装的独特之处深化了解,比如风格、质地、起源、设计
这点就好比一个人的个性,个性的突出就显示了本服装的独道之处,而在众多的服饰中脱颖而出而立不败之地
也会增加顾客对本品牌的信心
每一个导购必须对所有的商品了解透彻,从质地,布料性质到款式特点、流行趋势都能跟据顾客的所需用言语表达出来
2、导购的形象是不可忽视
个人素养包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,激起顾客的购买欲,服饰的搭配更能显示服装的完美,这样的连带赢得更多的空间和商机,通过服饰巧妙搭配把顾客气质涵养和个性体现得淋漓尽致,从而也能给我们的品牌起到宣传效果
这样两全齐美的事何乐而不为呢
3、店面的陈列非常重要
以审美的角度在视觉方面来吸引顾客,信任第一感觉
留住顾客的脚步,就多了一次交易的机会,记住别小看这一小小的停顿
5、另外对导购的管理体制完善
假如以积分扣分制的形式来约束制度的施行更有效温柔至刚,也更人性化也更能调动其积极性
具体方式还须具体的调整
篇 2 20XX 年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧
一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户