蒋春燕 绩效管理资深专家主讲导师：控制过程 缔造结果障碍与误区战略目标8 大部门岗位职责 + 关键指标 KPI8 大部门－目标成功执行的保障组织架构8 大部门－措施与方法8 大部门－评估8 大部门－激励机制第一天第二天第三天如何建立 4×8 绩效管理系统课程纲要障碍与误区战略目标8 大部门岗位职责 + 关键指标 KPI8 大部门－目标成功执行的保障组织架构8 大部门－措施与方法8 大部门－评估8 大部门－激励机制企业在绩效管理中遇到的五大障碍目标模糊障碍一：绩效指标与战略目标不挂钩员工对考评目的不了解不明白自己的绩效指标与实现企业战略的关系导致工作无目的性积极性随之下降不利于工作任务的完成战略目标无法实现 职责不清障碍二：缺少工作分析组织结构混乱各岗位职责划分不清职责交叉、脱节相互扯皮、推诿流程含糊障碍三：没有制定合理的工作流程被任意的工作流程所取代员工的工作过程失去监督失去监督往往会导致黑洞资源流失、效率低下执行力差障碍四：没有明确的实施计划不知道要干什么没有相应的培训不知道怎么干没有合理的评估体系干好干坏谁知道没有有效的激励措施干好干坏都一样企业目标无法达成无法考核障碍五：没有就战略目标做出科学描述目标无法分解失去判断依据，无法进行科学考评工作没有明确目标、积极性差导致绩效目标不能按时完成组织战略无法实现 目标模糊障碍一：无法考核障碍五：流程含糊障碍三：职责不清障碍二：执行力差障碍四：企业在绩效管理中遇到的 五大障碍绩效管理的四种误区误区一：绩效管理＝绩效考核认认真真的走形式误区二：误区三：绩效管理是人力资源部门的事情误区四：绩效管理就是为了发奖金绩效管理＝绩效考核认认真真的走形式绩效管理是人力资源部门的事情绩效管理就是为了发奖金绩效管理的四种误区分享时刻休息一下障碍与误区战略目标8 大部门岗位职责 + 关键指标 KPI8 大部门－目标成功执行的保障组织架构8 大部门－措施与方法8 大部门－评估8 大部门－激励机制绩效导入第一问战略目标是否明确？？？？战略目标计划目标方向我们往哪去 ?我们如何去 ?时间与步骤 ?战略目标计划目标方向打过长江去，解放全中国造多少船、造多少枪、需要多少军队、需要多少后勤谁负责造船，谁负责造枪，谁去征兵，谁去训练队伍， 谁负责后勤供给，怎么搞好这些工作，先做什么，后做什么，什么时候完成案例：战略目标计划目标方向2009 年实现利润 4000 万元，比 2008 年增长 30%1...
