一汽马自达汽车销售有限公司A3 资料人事总务部2006
5定 义根据问题解决的推进方法( P→D→C→A ),对要点进行总结的资料
何谓 A3 资料1
何谓 A3目的:简单地说,有两点:可以用尽可能短的时间(简洁地)把想法切实地表达出来
关于和相关部门的问题以及其解决方法,可以取得共识,达成一致意见
A3 资料的特征:能够用一张纸表现问题解决的 8 个步骤
从视觉上可以更加一目了然
是对问题解决进行指导和培养的交流用工具
制作 A3 资料的步骤初稿的制作资料的作成Step1
明确作资料的 目的Step2
初稿的制作Step3
决定版面设计Step4
书写资料的内容Step5
资料整体的确认5 个步骤(1) 合并初稿大纲 , 决定版面设计(1) 考虑作的资料是【给谁】看的(2) 考虑使用什么样的资料(3) 考虑资料的用途(4) 想表达什么内容(1) 决定初稿的大纲(2) 决定填充初稿大纲的内容(3) 检查和验证初稿整体(1) 填写各个框里的内容(2) 内容要一目了然、易于理解(1) 确认最后的整体的结果次 序Step1
明确作资料的目的给谁公司外公司内其他部门本部门室主任、副部长 \ 部长、总经理助理、副总经理、总经理什么样的用途想表达什么宣传说明会议自己说明上司说明自己说明上司说明报告联络商谈※ 决策资料的内容※ 决策:征求提案是否被采用2
制作 A3 资料的步骤室主任、副部长 \ 部长、总经理助理、副总经理、总经理室主任、副部长 \ 部长、总经理助理、副总经理、总经理2
制作 A3 资料的步骤Step2
初稿制作初稿的大纲Step1 明确问题Step3 设定目标Step4 分析原因 ( 找出真因 )Step 5 建立对策Step2 把握现状 ( 分析问题 )Step6 彻底实施对策Step7 结果和过程的评价Step8 巩固成果对每个