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一体化管理体系内部审核技巧(2)

一体化管理体系内部审核技巧(2)一体化管理体系内部审核技巧(2)一体化管理体系内部审核技巧(2)一体化管理体系内部审核技巧(2)一体化管理体系内部审核技巧(2)
内部质量体系审核培训内容 内审的概念 内审的总体策划 内审的工作流程 内审员培训 编制内审计划 实施内审 制定和实施纠正措施内审的概念一、什么是内部质量体系审核也称“第一方审核”,即由本企业的内部人员,进行审核审核种类外部审核内部审核第二方审核:由企业的客户或其代 表,进行审核第三方审核:由专门的认证机构, 进行审核内审的概念(续)二、内审的特点是什么? 系统性:审核要有计划、有步骤, 整个审核工作有程序可以遵循 独立性:内审员应是与被审核对象(部门) 无直接责任关系的人员May 10, 20255 审核 : 为获得审核证据并对其进行客观的评价, 以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。审核术语May 10, 20256注 1 :内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以有与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。注 2 :外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方 ( 如顾客 )或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行,如那些对与 GB/T28001 要求的符合性提供认证或注册的机构。注 3 :当质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系被一起审核时,称为“结合审核”。注 4 :当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称为“联合审核”。May 10, 20257 审核员 : 有能力实施审核的人员。 注:能力 : 经证实的应用知识和技能的本领。May 10, 20258 审核组 : 实施审核的一名或多名审核员。注 1 :通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。注 2 :审核组可包括实习审核员。在需要时可包括技术专家。注 3 :观察员可以随同审核组,但不作为其成员。May 10, 20259审核准则 定义:一组方针、程序或要求。May 10, 202510审核证据和客观证据 审核证据定义:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 客观证据定义:支持事物存在或其真实性的数据。 注:审核证据可以是定性的或定量的审核发现 定义:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。注:审核发现能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。 May 10, 202511审核结论 定义:审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得...

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