企 业 文 化穆晓军北京大学国家软实力研究院课程的基本结构• 1. 什么是企业文化• 2. 企业应当有什么样的文化• 3. 企业文化的几个主要原则• 4. 如何建设企业文化•不同组织、不同目标、不同情境会有不同的角色要求、行为表现和行为特征。什么是文化？• 观乎天文，以察时变；• 观乎人文，以化成天下。• 刻画，陶冶，表现• 从自然到社会人文• 文化是文明的过程• 体现人类文明程度•文化体现出时代特征和群体差异•社会化，职业化•现代化，多元化文化是人类的特征•动物的天然行为，从人的角度观察，会体会到温暖、快乐等人文感受。•任何事物，因为人的参与、观察、影响和评价，具备文化特征，文化就是人类文明的过程和表现。•文而化之，因文而明•现在你进入了企业。。。•文化是人类社会的产物，关注和分析以人本身为坐标维度。什么是企业文化？•企业是由人组成的社会组织，每个人有不同的社会角色要求。•企业的人员群体或个体表现出来的职业态度、精神面貌、行为方式，体现了企业及个人的工商文明程度。企业文化是企业群体的人格特征•企业文化：以价值观为核心的一系列人格特征，主要包括企业组织群体的价值判断和思维方式、行为方式和行为规范，以及相应的物质载体和活动等。•企业文化基于企业人的群体共识，外化为个体和群体的各种表现。•企业文化可以通过管理和职业化训练进行变迁和提升，塑造符合企业目标的员工。•文化含义，文化价值，文化建设•价值观是企业文化的核心•行为方式和行为规范是外在表现•物质载体和活动予以标识和强化什么是价值观？•价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值评价和价值判断的基本原则。•尽管价值体系会有混乱和动摇，但人们内心的基本判断不变。•尽管说道德的人不一定道德，但道德一定还在，一定还有力量以价值观为核心的企业文化体系•企业应该有什么样的价值观？•1. 目标导向，创造价值•2. 团队协作，效率责任•3. 关怀尊重，推己及人•4. 赞襄辅导，发展提升•5. 共同成长，职业历程•共识不仅仅是口号，更重要的是企业群体的心理认同。•虽不能至，然心向往之•任何文化都不是一蹴而就的，从应然到实然的建设过程 价值观共识 同伴同志同事同伙同学同志：目标导向，创造价值•企业文化必须是绩效导向的，是符合企业价值的•员工价值观决定其行为表现•交差还是尽责？•数码相机没有电池•复制粘贴工作日志•合同写错履行期限•两边对联上...
