何謂專案管理？ 美國專案管理學會 專案管理就是「為達成或超出利害關係人的需求或期望，把種種知識、技能、工具、技術應用在專案活動上，…，其牽涉到相互競爭的範疇，時間、成本、品質，以及利害關係人各種不同需求和期望之間的平衡」 專案管理就是將計畫、組織、管理資源的一些原則加以運用來成功的完全成特定的計劃目標或標的。因為專案具有臨時、特殊、創新加值的特性，因此在管理技巧上就與組織日常管理流程的經營哲學或管理技巧不同。 專案管理的主要作用在於透過管理將有限的資源( 金錢、人力、物資、土地、空間、能源等 ) 與活動 ( 激勵、能力 ) 做最佳配置，達成目標 ( 時間、成本、品質、專業性、尤其是案主滿意 )專案的八種特性： ( 一 ) 目標預定性：專案是受某些目標所左 右的 ( 二 ) 範疇受制性：指所欲達成的專案的有 關的事物 ( 三 ) 規模預設性： ( 四 ) 生命周期性：制訂專案規劃及進度表(Project Plan & Schedule) ，然後按照該表所訂定的任務 (tasks) 、時段(duration) 和資源 (resources) 來執行 相關的工作，直至該專案結束 ( 五 ) 預算設限性；工作活動是受到財務預 算的約束的 ( 六 ) 人力資源有限性；成員數目和工作時間的兩個方面連結起來，便為專案經理營造 了一個衝突的困局 ( 七 ) 獨特性；每一專案都具有這樣或那樣的不同成份，並各自有其獨特的性質 ( 八 ) 完結定數性：沒完沒了的工作項目 不是專案！專案金字塔使命願景價值觀長程目標、策略行動方案中間目標、專案活動專案管理流程 視覺化計畫執行結案傳統上交互影響的三角限制條件時間 透過 WBS 可以協助各項任務之工作進度的規劃與評估，進而完成特定的目標 各項工作所需條件與資訊也必須在進度表中 (Gantt Chart) 仔細評估，因為那會在期間不經意地會影響進度。如果專案管理者的管理能力不足，時間這個重要的資源就常常會被忽略掉。成本 固定與變動成本：含人事、物資、風險、土地、建築、設備、能源、間接成本、意外事件成本 對專案管理來說更重要是，因為組織常常使用兼職、部份工時或外包人力，因此人員的素質，包括技巧、生產力是必須被考慮的變數專業性 指完成專案目標所需要的專業條件。它主要表現在最終產品的品質上。 時間與成本的投入當然會影響品質，過與不及都會有意想不到的後果，當然好的品質對時間與成本也會有正向的影響。專業...
