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专业化销售流程2017

专业化销售流程2017专业化销售流程2017专业化销售流程2017专业化销售流程2017
目录页 CONTENTS PAGE 专业化销售流程过渡页 TRANSITION PAGE PART I专业化销售概述目录页 CONTENTS PAGE 专业化销售概述专业化销售流程课程总结专业的事情找专业的人来处理术业有专攻什么是专业化销售专业:按照规范的流程和步骤、高品质、高效率的达成既定目标。专业化销售:是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解,进而达到销售目标的营销过程。什么是专业化销售 金融产品是一种无形的商品; 银行保险产品的特殊性; 银行保险销售时间的短促性; 与渠道、客户合作关系的长期性。专业化销售的意义专业化销售的特征( 1 )程序化( 2 )理性化(不产生情绪波动)( 3 )客户永远是对的 真正的专业人士就是严格按照既定的流程做自己该做的,说自己该说的,达成自己既定的目标,情绪不被客户左右。过渡页 TRANSITION PAGE PART II专业化销售流程售后服务计划与活动主顾开拓接触前准备接触成功促成说明专业化销售流程计划与活动一、目标的重要性凡事预则立,不预则废—— 《礼记 · 中庸》二、计划的重要性 如果没有计划,业务人员就不会有持续的发展 , 就算有发展也纯属偶然 计划的本质就是使工作更有秩序,更有效率三、拟定计划的原则预测估计(制定长短期目标)目标(合理的、可以达到的、具有挑战性的)行动计划(具体明确、设定日起的行动策略)弹性处理(对改变做出回应)记录(在计划表上记录进度)投入工作(全新投入到计划中,而不是让计划停留在纸面上)检查(设立每一阶段的衡量标准来确定计划稳定发展)售后服务计划与活动主顾开拓接触前准备接触成功促成说明专业化销售流程15一、什么是主顾开拓寻找符合条件的销售对象。 即使我们有再好的产品、再棒的逻辑,可是没有销售对象,一切都是毫无意义的,只能让我们最终离开这个行业。主顾开拓的意义你无法获取佣金,除非你最终成交;你无法最终成交,除非你面对客户;你无法面对客户,除非你找到对象!合格准客户的标准符合承保要求有一定经济能力有保险需求有接触的渠道18二、主顾开拓的区别陌拜.个险银险缘故流量客户存量客户三、主顾开拓的核心191 、他满意你的服务品质2 、相信你的人格和能力3 、认可你寿险专业素养4 、银行伙伴应积极进取5 、银行伙伴乐于帮助你6 、肯定人寿保险的真谛四、主顾开拓第一步搞定银行人员四、主顾开拓第二步开拓流量客户的关键四步骤、四字诀开拓流量客户的关键四步骤...

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